Я не знаю, почему это происходит, но я могу воспроизвести проблему.
Когда я был вынужден использовать MS Project для этого уровня микроуправления, я обычно моделирую задачи поддержки с доступностью ресурсов. Поэтому, если ресурс доступен только в течение 3 дней рабочей недели, я делаю ресурс на 60%, а в комментариях говорится, что 40% рабочего времени тратится на поддержку.