Подключите Sennheiser PXC 550 через Bluetooth (windows 7 x64) к HP Elitebook 840 g1

2366
tukan

Моя цель

Предназначен для подключения гарнитуры Sennheiser PXC 550 к HP EliteBook 840 g1 (набор микросхем Intel Bluetooth) с Windows 7 x64.

Мой подход

  • Удалены старые драйверы Intel Bluetooth.
  • Я скачал последние версии драйверов с сайта HP - sp84412.exe .
  • Я проверил, содержит ли он драйверы Bluetooth в пути C:\SWSetup\SP84412\Win7\vs64Setup.xml).

Видимо, они делают:

 <?xml version="1.0" ?>  - <Products xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" version="2"> - <OS name="WIN7"> - <ProductName name="Bluetooth" desc="Intel(R) Wireless Bluetooth(R) 4.0 Software"> <NativeMSI />  <AddlocalMSI />  <CustomMSI />  <AcceptUserCommands>True</AcceptUserCommands>  <RunPostExe>TRUE</RunPostExe>  </ProductName> </OS> <MSI>Intel Bluetooth.msi</MSI>  - <OS name="WIN8"> - <ProductName name="Bluetooth" desc="Intel(R) Wireless Bluetooth(R) 4.0 Software"> <NativeMSI />  <AddlocalMSI />  <CustomMSI />  <AcceptUserCommands>True</AcceptUserCommands>  <RunPostExe>TRUE</RunPostExe>  </ProductName> </OS> <MSI>Intel Bluetooth.msi</MSI>  </Products> 

После успешного завершения установки (краткий журнал):

[2018-5-7 12:46:14]Multi Package Installer Begins  [2018-5-7 12:46:14]OS/Bitness: Win7 64-bit  [2018-5-7 12:46:15]Hardware detected: Win7  [2018-5-7 12:46:15]IsDeviceInstallInProgress Entry  [2018-5-7 12:46:15]IsDeviceInstallInProgress:There is NO pending Device Installation Activities  [2018-5-7 12:46:15]Command: cmd.exe /c mkdir C:\system.sav\logs  [2018-5-7 12:46:15]Return Value: 1  [2018-5-7 12:46:15]IsDeviceInstallInProgress Entry  [2018-5-7 12:46:15]IsDeviceInstallInProgress:There is NO pending Device Installation Activities  [2018-5-7 12:50:30]Command: cmd.exe /c attrib +h C:\system.sav /s /d  [2018-5-7 12:50:30]Return Value: 0  [2018-5-7 12:50:30]IsDeviceInstallInProgress Entry  [2018-5-7 12:50:30]IsDeviceInstallInProgress:There is NO pending Device Installation Activities  [2018-5-7 12:52:37]Command: Win7\vs64\Setup.exe /qn /l*v C:\system.sav\logs\INTELBLUEWP.log SSDISABLE=TRUE REBOOT=ReallySuppress  [2018-5-7 12:52:37]Return Value: 0  [2018-5-7 12:52:37]Multi Package Installer Ends 

Полный журнал установки находится здесь - INTELBLUEWP.log

Я также пытался загрузить драйверы непосредственно от Intel ( BT_20.30.0_64_Win7.exe), но драйверы были точно такими же, как у HP.

Мне все еще не хватает драйвера для периферийного устройства Bluetooth:

BTHENUM _VID & 00010075_PID & 0100 BTHENUM _LOCALMFG & 0002

Я не могу найти правильный драйвер для этого устройства. Вероятно, поэтому моя гарнитура не подключается правильно.

Как узнать правильный драйвер? Спасибо за любые подсказки.

Редактировать - частичный успех

Мне удалось подключить наушники / гарнитуры. Вы перешли в режим «ручного сопряжения». Удерживайте кнопку управления режимом в течение 4 секунд (на гарнитуре), пока не услышите голос, говорящий «сопряжение», а затем установите гарнитуру. Теперь я могу использовать его для связи или воспроизведения, что было основной причиной выполнения этого упражнения.

Однако у меня закончились еще два неизвестных периферийных устройства Bluetooth :

BTHENUM\_VID&00010082_PID&0046 BTHENUM\_LOCALMFG&0002  BTHENUM\_VID&00010082_PID&0046 BTHENUM\_LOCALMFG&0002 

Я бы хотел, чтобы Microsoft просто улучшила способы обнаружения неизвестного оборудования.

Изменить Судя по всему, Sennheiser не поставляет драйверы, о которых я знаю.

программа обновления Sennheiser поддерживает только следующие устройства:

 <Model>Sennheiser D 10</Model>  <Model>Sennheiser D 10 for Lync</Model>  <Model>Sennheiser D 10 for upgrading</Model>  <Model>Sennheiser SP 10</Model>  <Model>Sennheiser SP 10 for Lync</Model>  <Model>Sennheiser SP 20</Model>  <Model>Sennheiser SP 20 D UC</Model>  <Model>Sennheiser SP 20 D MS</Model>  <Model>Sennheiser SP 20 for Lync</Model>  <Model>Sennheiser BTD 500 USB</Model>  <Model>Sennheiser BTD 800 USB</Model>  <Model>Sennheiser BTD 800 USB for Lync</Model>  <Model>Sennheiser MB Pro 1</Model>  <Model>Sennheiser MB Pro 2</Model>  <Model>Sennheiser Presence</Model>  <Model>Sennheiser CEHS-CI 02</Model>  <Model>Sennheiser DECT</Model>  <Model>Sennheiser DECT for Lync</Model>  <Model>Sennheiser DECT for upgrading</Model>  <Model>Sennheiser SD</Model>  <Model>Sennheiser SD for Lync</Model>  <Model>Sennheiser SD for upgrading</Model>  <Model>Sennheiser SC30 Control</Model>  <Model>Sennheiser SC30 for Lync</Model>  <Model>Sennheiser SC60 Control</Model>  <Model>Sennheiser SC60 for Lync</Model>  <Model>Sennheiser SC40 USB CTRL</Model>  <Model>Sennheiser SC40 USB for MS</Model>  <Model>Sennheiser SC70 USB CTRL</Model>  <Model>Sennheiser SC70 USB for MS</Model>  <Model>Sennheiser SC230</Model>  <Model>Sennheiser SC230 Control</Model>  <Model>Sennheiser SC230 for Lync</Model>  <Model>Sennheiser SC230 USB CTRL II</Model>  <Model>Sennheiser SC230 USB for MS II</Model>  <Model>Sennheiser SC260</Model>  <Model>Sennheiser SC260 Control</Model>  <Model>Sennheiser SC260 for Lync</Model>  <Model>Sennheiser SC260 USB CTRL II</Model>  <Model>Sennheiser SC260 USB for MS II</Model>  <Model>Sennheiser SC630 Control</Model>  <Model>Sennheiser SC630 for Lync</Model>  <Model>Sennheiser SC660 Control</Model>  <Model>Sennheiser SC660 for Lync</Model>  <Model>Sennheiser USB-ED 01</Model>  <Model>Sennheiser USB-RJ9 01</Model>  <Model>Sennheiser USB-ED CC 01 for MS</Model>  <Model>Sennheiser USB-ED CC 01</Model>  <Model>Sennheiser UUSB8 UC Controller</Model>  <Model>Sennheiser MB 660</Model>  <Model>Sennheiser MB 660 MS</Model>  <Model>Sennheiser SCx5 USB CTRL</Model>  <Model>Sennheiser SCx5 USB MS</Model>  <Model>Sennheiser SCx5 USB MS EUL</Model>  <Model>Sennheiser SC6x5 USB</Model>  <Model>GSX 1000 Main Audio</Model>  <Model>GSX 1200 Pro Main Audio</Model>  <Model>Sennheiser Main Audio</Model>  

Когда я попытался обновить его, я получил следующее сообщение:

Not supported

В простом режиме он как минимум обнаруживает гарнитуру: Headset detected

1
Может быть кнопка или комбинация клавиш FN для включения / выключения беспроводной связи, что также изменит настройки Bluetooth. davidbaumann 5 лет назад 0
@ davidbaumann У меня проблема с подключением гарнитуры к компьютеру. Я знаю, как включить Bluetooth. tukan 5 лет назад 0
Sennheiser не производит драйвер? Tripp Kinetics 5 лет назад 0
@TrippKinetics не то, что я мог найти https://en-us.sennheiser.com/wireless-headphone-headset-bluetooth-noise-cancelling-pxc-550-travel (раздел загрузок). Я постараюсь проанализировать их программное обеспечение, отсюда https://en-us.sennheiser.com/headset-software-pc, чтобы узнать, есть ли какие-либо скрытые драйверы. tukan 5 лет назад 0

1 ответ на вопрос

-1
Colin Edwards

У меня были те же проблемы с подключением к ноутбуку Dell. Наконец я обнаружил, что PCX 550 должен быть установлен в режим телефона. Затем он распознает ПК!

Это больше похоже на комментарий или ответ. Проблема не в распознавании pcx 550. Компьютер видит pxc 550 (как вы можете видеть на скриншотах). Проблема в драйверах. tukan 5 лет назад 0