Пользователь Lync 2016 отключается при присоединении к собраниям?

765
SimplyErudition

В моей сети есть несколько пользователей, которые отключаются от собраний, когда они присоединяются к собранию Skype для бизнеса. Может кто-нибудь дать мне представление о том, как решить эту проблему?

Эта проблема возникает в Skype для бизнеса, который теперь называется Lync, и в настольных приложениях Office 365, а не в Skype для бизнеса онлайн.

1
Можете ли вы объяснить это немного больше слов или загрузить скриншот, который может показать ошибку? Также обратите внимание, что Lync 2016 не существует, есть только Lync или Skype для бизнеса. Поскольку вы также выбрали офис 365 в качестве тега, означает ли это, что вы используете Skype для бизнеса в Интернете? В настоящее время весь вопрос нуждается в дополнительной информации ... BastianW 7 лет назад 0
Привет Бастиан, скриншот не поможет в этом вопросе. Таким образом, в основном происходит то, что когда совещание открывается через настольное приложение Skype для бизнеса, пользователь щелкает ссылку, и он открывает интерфейс совещаний Skype для бизнеса, чтобы выбрать, какую гарнитуру они будут использовать, но после этого она просто закроется с То же самое в разговоре говорят: «Вы покинули собрание». SimplyErudition 7 лет назад 0
Я вижу, но имейте в виду, что Lync теперь называется Skype для бизнеса (не наоборот, как вы упоминали в своем сообщении). Кроме того, ваша тема публикации не отражала правильную версию (нет версии Lync 2016, только Skype для бизнеса 2015/2016). Может быть, вы можете изменить это, чтобы сделать его более понятным ... В любом случае, пользователи, которые не могли присоединиться к собраниям, являются внутренними пользователями? Вы проверили, если проблема также происходит для них, если они звонят с внешнего? Являетесь ли вы администратором SfB и можете предоставить больше информации об обратном прокси-сервере и если вы используете Split DNS? Вы используете только один пул или у вас было больше? BastianW 7 лет назад 0

0 ответов на вопрос

Похожие вопросы