Повторные BSOD (0x7A) во время работы Win 7

630
Vinayak

Я неоднократно сталкиваюсь с BSOD с этим кодом ошибки:

0x7A - KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

Мой компьютер работает под управлением Windows 7 (установлены все последние обновления и пакеты обновлений).

Я уже искал код ошибки в Интернете, и многие люди сообщали, что это проблема с большими жесткими дисками SATA (1 ТБ или более), которые занимают много времени при возобновлении работы Windows из спящего режима, но у меня нет большого, 1TB жесткий диск.

У меня жесткий диск Hitachi HTS545050B9A300 емкостью 500 ГБ, и я не сталкиваюсь с BSOD при выходе из спящего режима. Мой компьютер падает с кодом ошибки 0x7A, когда я уже вошел в Windows. Это происходит случайно, и я всегда делаю сканирование CHKDSK после этого, и проблема все еще сохраняется.

Кроме того, просто для безопасности я попытался установить, Hotfix KB977178надеясь, что это решит проблему, но я получаю сообщение о том, что исправление не применимо к моему компьютеру.

В другом месте я читал, что проблема может быть связана с неисправным жестким диском или модулем памяти, поэтому я скачал CrystalDiskInfo, отсканировал свой жесткий диск и получил следующее:

CrystalDiskInfo SMART Report

Значит ли это, что мне нужен новый жесткий диск? Или я могу решить эту проблему другим способом?

Если вам, ребята, нужна дополнительная информация, я загрузил два мини-дампы и журнал сбоев в папку Dropbox здесь: https://db.tt/FnLj8pgN

1
Если ваш жесткий диск сообщает о чем-либо, кроме исправного состояния, вам следует подумать о замене оборудования. Ramhound 10 лет назад 3
Да, я намерен это сделать, но я хотел быть уверен, что это действительно аппаратная проблема, прежде чем я это сделал. Видите, странно то, что после того, как я получил так много BSOD, я начал некоторое время запускать Ubuntu (я уже установил его в свободном пространстве другого раздела с помощью WUBI), и он никогда не падал, как в Windows. Если это была проблема с жестким диском, разве Ubuntu не может вылетать через некоторое время? Vinayak 10 лет назад 0
Если вы продолжите его запуск, в конечном итоге он будет вести себя странным образом, он может не потерпеть крах, потому что системный файл должен быть расположен в секторе, который не был прочитан правильно, чтобы сделать это. Ramhound 10 лет назад 1

1 ответ на вопрос

3
ernie

Поле C5 данных SMART (текущий ожидающий и некорректируемый счетчик секторов) означает, что у вас есть 9 секторов, которые могут быть повреждены и могут быть переназначены. Значение C4 (24А или, я думаю, 586 десятичное) означает, что многие сектора пытались переназначить (это кажется необычно высоким). Это также кажется весьма необычным, учитывая, что поле 05 (количество перераспределенных секторов) по-прежнему равно 0., ,

Для справки: жесткие диски поставляются с некоторыми зарезервированными секторами. Когда вы получаете поврежденный сектор в основной части диска, он перераспределяется в резервную область, т. Е. Если у вас был сбой сектора с адресом n, жесткий диск переназначается так, что все запросы на сектор по адресу n теперь получают доступ к новый сектор на зарезервированной части диска.

Некоторые люди считают, что любые подсчеты в C5 являются признаком гибели, и заменяют их диски.

Люди склонны видеть такие сбои, как ваш, чаще всего в режиме гибернации, поскольку он записывает большой файл на диск, поэтому шансы получить поврежденный сектор возрастают.

Что касается вашего комментария к Windows v. Ubuntu, возможно, что только раздел диска, на который Windows записывает, имеет поврежденные сектора, а раздел Ubuntu может быть в порядке, то есть вы не увидите проблем, связанных с жестким диском.

Спасибо. Это многое прояснило. Как побочный вопрос, думаете ли вы, что использование SpinRite или HDD Regenerator может каким-либо образом облегчить или как-то решить проблему в этой ситуации? Vinayak 10 лет назад 0
Вы можете попробовать это и обратить внимание на то, действительно ли меняется количество C5. , , Как я уже сказал, мне кажется необычным, что у вас высокое значение C4 без каких-либо переназначенных секторов (05). Но обо всем по порядку, сделайте резервную копию любых важных данных, прежде чем пропустить диск через что-нибудь исчерпывающее или требовательное. , , ernie 10 лет назад 2

Похожие вопросы