Проблема с тонким клиентом Dell

331
tbm0115

Я предвосхищу это, заявив, что я обычно не имею дело с сетевыми системами на рабочем месте.

Недавно мы приобрели несколько тонких клиентов, чтобы разместить наше внутреннее программное обеспечение в цехах нашего производства. Тем не менее, тонкие клиенты не отображаются правильно на мониторе (см. Изображение ниже).

проблема монитора

Нет проблем с камерой или качеством изображения. Вот как это выглядит на мониторе с линиями розового цвета, идущими по диагонали по экрану.

Мы заказали 6 таких тонких клиентов и до сих пор тестировали 2 с одинаковыми результатами на мониторах двух разных марок (MonoPrice и Dell), которые отлично работают с другими терминалами с тем же кабелем VGA.

Характеристики:

  • Тонкие клиенты Dell Wyse 1003-E03
  • Windows Multipoint Server 2011
  • Я считаю, что наш администратор попытался установить некоторые драйверы из Windows Server 2012 для этих клиентов

У кого-нибудь есть решение этого или советы о том, как решить эту проблему?

Обновить

До сих пор мы проследили производителя до Magic Control Technology Corp., используя номер детали (MWS400UL). Мы получили максимальную выгоду от загрузки драйверов непосредственно от них (не на сайте Dell). Тем не менее, это не было решением. Наконец, мы напрямую отправили электронное письмо производителю, и в ответ на это они сообщили, что в их последнем драйвере для Multipoint Server 2011 произошла ошибка, и «... сообщит [нам], как только будет доступна обновленная версия драйвера». ...

0
Эти новые юниты? Ramhound 7 лет назад 0
@Ramhound Они новенькие, купленные у Dell. Идик, когда они выпустили эти устройства, хотя, если это то, что вы спрашиваете. tbm0115 7 лет назад 0
Есть ли у этих устройств HDMI или DVI и / или они есть у ваших мониторов? Ramhound 7 лет назад 0
Эти устройства имеют только VGA, и мы дважды проверили кабели в других системах, и кабели в порядке. tbm0115 7 лет назад 0
есть сомнения, что у вас плохая партия Ramhound 7 лет назад 0

0 ответов на вопрос

Похожие вопросы