Проблема запуска Zimbra

1453
Maximus

Я установил Zimbra на свой компьютер под управлением Windows 7, а затем добавил все свои адреса электронной почты, после чего закрыл программное обеспечение и перезапустил его, так как он застрял на заставке. Я использовал форум Zimbra, но их служба поддержки очень недовольна, когда они сказали, что я создал дубликат сообщения и удалил его, а затем они извинились за то, что сделали это по ошибке.

Вот журнал ошибок

caused by: java.lang.NullPointerException at com.zimbra.cs.offline.OfflineSyncManager.getStatus(OfflineSyncManager.java:245) at com.zimbra.cs.offline.OfflineSyncManager.encode(OfflineSyncManager.java:743)  Code:service.FAILURE at com.zimbra.common.soap.Soap12Protocol.soapFault(Soap12Protocol.java:88) at com.zimbra.common.soap.SoapTransport.extractBodyElement(SoapTransport.java:303) at com.zimbra.common.soap.SoapTransport.parseSoapResponse(SoapTransport.java:262)
1

1 ответ на вопрос

0
ricbax

От просто глядя на ваши записи в журнале ошибок. У Zimbra возникла проблема с вашей версией Java.

Часть ниже, что говорит:

java.lang.NullPointerException

Это указывает на то, что Zimbra пытается выполнить что-то (то есть метод на объекте), которого нет в вашей версии Java, и, в свою очередь, создает ошибки при выполнении кода Zimbra в строках, которые вы указали ниже.

в com.zimbra.cs.offline.OfflineSyncManager.getStatus (OfflineSyncManager.java:245) в com.zimbra.cs.offline.OfflineSyncManager.encode (OfflineSyncManager.java:743)

Код: service.FAILURE на com.zimbra.common.soap.Soap12Protocol.soapFault (Soap12Protocol.java:88) на com.zimbra.common.soap.SoapTransport.extractBodyElement (SoapTransport.java:303) на com.zimbra.common. soap.SoapTransport.parseSoapResponse (SoapTransport.java:262)

Я бы попытался удалить Zimbra, а затем все версии Java. Перезапустите Windows 7. Установите новейшую версию Java. Перезапустите Windows 7. Переустановите Zimbra и посмотрите, исправит ли это вашу проблему.

Когда я удаляю все файлы из APP_FOLDER / USER_NAME / ZIMBRA, тогда он работает нормально, так что, конечно, это не проблема Java. Я создал 44 сообщения pop3 + 1 IMAP + 1 Exchange Server, он работал нормально, пока я не закрыл программное обеспечение. Я просто хочу решить эту проблему и сэкономить один день, не настраивая все учетные записи электронной почты снова. Maximus 14 лет назад 0
Я сделал именно то, что вы сказали, но он все еще зависает при запуске :( Maximus 14 лет назад 0
@ user46764 - я буду продолжать исследовать это. Есть ли возможность напрямую связаться со службой технической поддержки Zimbra от VMWare? Если это важно для миссии, я бы тоже попытался связаться с ними. ricbax 14 лет назад 1

Похожие вопросы