Вы перезапустили демон proftpd после добавления пользователя proftpd
в mywebsite.com
группу? Если вы этого не сделали, то в данный момент запущенный процесс proftpd не имеет этой группы в своих привилегиях.
Однако, если вы сделали рестарт ProFTPD, а затем попытаться su
к proftpd
пользователю и вручную ввести каталог, получить доступ запрещен. Может быть, у вас нет прав доступа к какой-либо директории более высокого уровня ...