Синий экран установки приложений Adobe AIR

368
Joe

У меня проблема с Blue Screen при установке любого Adobe AIR на Windows XP, 32bit, Service Pack 3, в корпоративной среде, я создал приложение Adobe AIR, которое отлично работает на многих машинах в Windows XP, Vista и Windows 7 но я сталкиваюсь с проблемами на двух компьютерах с Windows XP и с помощью инструментов отладки я нашел файл журнала (.DMP), который говорит:

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - The instruction at "0x%08lx" referenced memory at "0x%08lx". The memory could not be "%s".  FAULTING_IP:  windrvNT+1703 ba3d9703 668b08 mov cx,word ptr [eax]  TRAP_FRAME: a4d04c70 -- (.trap 0xffffffffa4d04c70) ErrCode = 00000000 eax=00000000 ebx=ba3dd142 ecx=00000000 edx=00000000 esi=0012e70c edi=a4d04d64 eip=ba3d9703 esp=a4d04ce4 ebp=a4d04d04 iopl=0 nv up ei pl zr na pe nc cs=0008 ss=0010 ds=0023 es=0023 fs=0030 gs=0000 efl=00010246 windrvNT+0x1703: ba3d9703 668b08 mov cx,word ptr [eax] ds:0023:00000000=???? Resetting default scope  CUSTOMER_CRASH_COUNT: 2 DEFAULT_BUCKET_ID: DRIVER_FAULT BUGCHECK_STR: 0x8E PROCESS_NAME: Adobe AIR Appli  LAST_CONTROL_TRANSFER: from ba3dd23a to ba3d9703  STACK_COMMAND: kb  FOLLOWUP_IP:  windrvNT+1703 ba3d9703 668b08 mov cx,word ptr [eax]  SYMBOL_STACK_INDEX: 0 SYMBOL_NAME: windrvNT+1703 FOLLOWUP_NAME: MachineOwner MODULE_NAME: windrvNT IMAGE_NAME: windrvNT.sys DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 409f405c FAILURE_BUCKET_ID: 0x8E_windrvNT+1703 BUCKET_ID: 0x8E_windrvNT+1703 Followup: MachineOwner 

Если кто-то знает, как решить эту проблему. Я уже искал Folder Lock и этот файл: windrvNT.sys больше не на этих компьютерах.

0

1 ответ на вопрос

0
Joe

Забудьте об этом, я исправил проблему:

Помимо файла, упомянутого в файле минидампа как: windrvNT.sys, я использовал regedit, чтобы найти остальные следы для этого приложения, и стер все записи в реестре, и после перезагрузки я могу установить свое приложение снова.

Обратите внимание, что у вас должен быть уже этот патч для Windows: WindowsXP-KB942288-v3-x86

С уважением. Джо

Похожие вопросы