USB-клавиатура Logitech не распознается на ноутбуке MSI под управлением Windows 7

1517
dandan78

Когда я подключил его, я заметил, что не было сообщения «новое оборудование найдено». Поэтому я отключил его и попробовал другой порт. На этот раз я получил сообщение, но Windows 7 (64-разрядная версия) не удалось установить драйвер.

Клавиатура отображается в диспетчере устройств, и ее статус отображается как «драйвер не установлен».

Я попытался удалить, затем переустановить. Нет успеха

Я попытался обновить драйвер и вручную установить случайные драйверы USB Keyboad и HID. Нет успеха

Я попытался удалить и перезагрузить компьютер, а затем произошла странная вещь: клавиатура работала на экране входа в систему, и я использовал ее, чтобы ввести свой пароль, но затем Windows снова попыталась установить драйвер и убила его.

В настройках BIOS нет настройки USB-клавиатуры, и клавиатура отлично работает как в настройках BIOS, так и в меню загрузки.

У меня вроде нет идей.

Обновление : я забыл упомянуть, что Logitech не предоставляет драйверы для этой модели, которая на самом деле просто обычная USB-клавиатура, хотя и немного тоньше, чем большинство. Я также попытался сделать сброс EC (отключите питание и батарею и подождите 5 минут).

Обновление 2 : я загрузился под Linux и клавиатура сработала. То же самое касается моего другого ноутбука под управлением Windows

1
Работают ли другие USB-клавиатуры или они работали в прошлом? th3dude 13 лет назад 0
Да. Я использовал другую клавиатуру Logitech, но она была беспроводной, и это было давным-давно. dandan78 13 лет назад 0

2 ответа на вопрос

0
th3dude

Вы пытались установить драйверы от Logitech? Исходя из вашего вопроса, я предполагаю, что вы пробовали только через автоматическую установку Windows.

Попробуйте установить драйверы напрямую из Logitech. У них будет указана ваша точная модель с необходимыми драйверами для загрузки.

Да, я тоже это попробовал. После нахождения клавиатуры и выбора моей ОС вместо получения ссылки на DL меня вежливо проинформировали, что W7 содержит необходимые драйверы. dandan78 13 лет назад 0
0
dandan78

Похоже, что это была какая-то ошибка в самой ОС, потому что в конечном итоге это была Windows 7 Service Pack 1. Теперь это просто работает. Пойди разберись.