Видеокарта не работает даже с последними драйверами?

1367
Pierre

У меня есть новый ноутбук Acer Travelmate P-255 MG, на котором установлен linpus Linux, и есть видеокарта:

  • Название: AMD Radeon 8750M
  • ID поставщика: 1002
  • Devicde ID: 6600

Я установил на него Windows 7 x64 и получил все драйверы с веб-сайта поддержки Acer, но после установки драйвера AMD я по-прежнему вижу стандартный VGA-адаптер в диспетчере устройств с другим списком, показывающим AMD Radeon 8750, но с желтым треугольником, когда Я дважды щелкаю по нему и получаю это сообщение:

Windows остановила это устройство, поскольку оно сообщило о проблемах. (Код 43)

Я пытался удалить и переустановить несколько раз, я также получил последний драйвер от amd.com без решения проблемы.

Так как я могу найти, в чем проблема? и как я могу проверить, есть ли у меня проблемы с оборудованием или программным обеспечением?

2
Вы загружаете драйверы, выпущенные и или Acer? Ramhound 10 лет назад 0
Интересная проблема - могу ли я предположить, что когда у вас был Linux, проблем не было? И я не груб, но вы скачиваете 64-битную версию (если она есть) Dave 10 лет назад 0
@Ramhound Я попробовал оба драйвера, версия на сайте amd новее, единственное отличие. Pierre 10 лет назад 0
@DaveRook У меня был linpus linux без какого-либо графического интерфейса, и я не использовал его много, поэтому я не знаю, работал ли он раньше, у меня есть Debian Live USB с Gnome 3, я попробую его, когда вернусь домой и отправьте ответ, но как я могу проверить в Debian, работает ли он нормально? Pierre 10 лет назад 0
Нам нужно знать дополнительные детали из журнала установки Ramhound 10 лет назад 0
@DaveRook да Я загружаю 64-битную версию по этой [ссылке] (http://support.amd.com/en-us/download/desktop?os=Windows+7+-+64) Pierre 10 лет назад 0
Питер, хорошо насчет ссылки, просто проверяю, как я думаю, что мы все скачали (у меня много раз) неправильный файл раньше, поскольку это простая ошибка :) ... Из любопытства, вы пробовали бета-версию? Dave 10 лет назад 0
@DaveRook да, я знаю, что вы правы, также на веб-сайте Acer у них есть только 64-битные драйверы, как мы должны знать о проблеме, если сообщение об ошибке вообще не помогает "** сообщили о проблемах (код 43) * * "? Я попробую бета и посмотрю что получу. Pierre 10 лет назад 0
Питер, я полагаю, вы могли бы даже попробовать более старый драйвер, но, как вы, вероятно, знаете, код 43 действительно бесполезен, он слишком универсален, и поэтому отладка действительно трудна. На данный момент, я бы посчитал карту неисправной, но, и не смейтесь, есть исправление MS для этой проблемы http://support.microsoft.com/mats/hardware_device_problems/ Dave 10 лет назад 0
@DaveRook Я попробовал все, и когда я установил драйвер второго устройства, все работало нормально, проверьте мой ответ для деталей, и спасибо за помощь. Pierre 10 лет назад 0

1 ответ на вопрос

0
Pierre

Как я уже сказал в вопросе в диспетчере устройств есть 2 устройства:

  • AMD Radeon 8750M
  • Стандартный графический адаптер VGA (это карта Intel со стандартным драйвером, который поставляется с Windows 7)

Я проверял BIOS, где у меня было 2 варианта для графического режима :

  • Переключаемый (по умолчанию)
  • интегрированный

Когда я установил его интегрированным, он отключает карту AMD, и ноутбук использует только карту Intel, поэтому я искал об этом, и кажется, что у ноутбука есть 2 графических контроллера, один из которых - контроллер Intel, используется для низкого энергопотребления, в то время как другой, который является контроллером AMD, используется для игр или любых других приложений, которые требуют высокой графической производительности, поэтому компьютер переключается между ними в зависимости от приложений и от того, включено ли питание.

Поэтому, когда я установил драйвер для контроллера Intel, желтый треугольник на устройстве AMD был удален, и все работало нормально, поэтому, возможно, он сообщал о проблеме, потому что ему нужен драйвер контроллера Intel, потому что они предназначены для совместной работы.

Похожие вопросы