Нашел ответ, давно с форумов HP.
Выполните следующие действия: 1) Нажмите одновременно Win + X (клавиша с логотипом Windows и клавиша X). 2) Выберите Панель управления во всплывающем меню. 3) Просмотрите «Категория» и нажмите «Оборудование и звук». 4) Нажмите Звук. 5) Выберите Наушники и нажмите кнопку Установить по умолчанию в нижней части. В некоторых случаях нет только одной опции для наушников, кроме колонок / наушников. Если это ваш случай, выберите его и нажмите кнопку Установить по умолчанию внизу. 5) Нажмите кнопку ОК.
Перейдите в «Диспетчер устройств Windows»> раздел «Звуковые, видео и игровые устройства». В списке драйверов аудиоустройств найдите Realtek High Definition Audio. Это драйвер устройства для BeatsAudio (немного подлый, не правда ли?). Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Отключить». На этом драйвере отображается стрелка вниз, указывающая, что он отключен. (ПРИМЕЧАНИЕ. На данный момент вы не сможете воспроизводить музыкальные файлы.) Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер». Выберите Обзор моего компьютера для программного обеспечения драйвера. Выберите «Позвольте мне выбрать» из списка драйверов устройств на моем компьютере. Вы должны увидеть окно с надписью Выберите драйвер устройства, которое вы хотите установить для этого оборудования. ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы видите окно с надписью «Это лучший драйвер для этого устройства», выйдите из окна и повторите шаги 4, 5 и 6. В поле «Модель» выделите High Definition Audio Device (это замещающий драйвер аудиоустройства) и нажмите Next. В окне Предупреждение об обновлении драйвера нажмите Да. Вы должны увидеть окно подтверждения с отображенным аудиоустройством высокой четкости. Нажмите Закрыть. В списке драйверов аудиоустройств в разделе «Звуковые, видео и игровые контроллеры» вы заметите, что аудиоустройство высокого разрешения теперь отображается вместо Realtek High Definition Audio. При появлении запроса на перезагрузку нажмите кнопку «Да». Если проблема не устранена, попробуйте выполнить действия, рекомендованные ниже. вы заметите, что аудиоустройство высокой четкости теперь отображается вместо аудио высокой четкости Realtek. При появлении запроса на перезагрузку нажмите кнопку «Да». Если проблема не устранена, попробуйте выполнить действия, рекомендованные ниже. вы заметите, что аудиоустройство высокой четкости теперь отображается вместо аудио высокой четкости Realtek. При появлении запроса на перезагрузку нажмите кнопку «Да». Если проблема не устранена, попробуйте выполнить действия, рекомендованные ниже.
Выравнивание громкости выключено? Если нет, пожалуйста: щелкните правой кнопкой мыши значок динамика и выберите «Устройства воспроизведения». Выделите устройство по умолчанию. Нажмите кнопку «Свойства». Выберите вкладку «Улучшения». Рядом с «Выравнивание громкости» снимите флажок. Нажмите Применить Нажмите ОК