Windows 10 на HP Elitebook обнаруживает, что внешний USB HD3 на портах USB3 как USB2

322
Baz

На недавно купленном бывшем в употреблении HP Elitebook оба порта USB 3.0 определяют мой внешний жесткий диск Toshiba USB 3.0 как USB 2. Этот жесткий диск Toshiba имеет светодиодный индикатор, который светится синим цветом при подключении к порту USB 3.0 или белым при подключении к порту USB 2.0, Всякий раз, когда я подключаю его к одному из портов USB 3.0 на моем ноутбуке, он показывает белый свет, который замедляет работу диска. Как мне проверить, в чем проблема?

1
USB3 и Bluetooth - никогда не надейтесь ни на что важное, и ваш опыт работы с ИТ станет гораздо более продуктивным! Попробуйте другой кабель - желательно короче по длине. Опишите или опубликуйте фото какого кабеля у вас есть JohnnyVegas 5 лет назад 0
В качестве альтернативы (или в дополнение) к совету @ K7AAY, подключите хорошо зарекомендовавшую себя флешку USB 3.0 к недавно купленной (но использованной) Elitebook и посмотрите, подключается ли она со скоростью SuperSpeed ​​(эфир с помощью теста производительности или с помощью USBTreeView). Возможно, что правильные драйверы xHCI не были установлены. Ale..chenski 5 лет назад 0
Спасибо @ K7AAY Кабель usb3.0 к жесткому диску не имеет проблем. Я уже проверил на компьютере с портом usb3.0 друзей, и он показывает синий свет. Из того, что я прочитал, я думаю, что это мои окна. Попробую обновить и посмотрю что получится Baz 5 лет назад 0
Спасибо за ответ @JohnnyVegas Baz 5 лет назад 0
Спасибо за ответ @ Ale..chenski Baz 5 лет назад 0

0 ответов на вопрос

Похожие вопросы