Windows 7 ПК падает после нескольких минут блокировки

2613
White Island

У меня проблема с компьютером Optiplex 755 под управлением (32-разрядной) Windows 7 Professional. Я только что установил операционную систему на прошлой неделе, и с тех пор она, кажется, падает, когда я блокирую экран. Это происходит не сразу; это обычно после того, как я ухожу, так что несколько минут (но я не уверен, сколько именно).

У меня есть эта неспецифическая ошибка в журнале событий. Я запустил CHKDSK, думая, что это может быть связано с жестким диском, но это не помогло. Любые идеи о том, что проверить и как ценится.

Log Name: System Source: Microsoft-Windows-Kernel-Power Date: 11/17/2010 3:09:28 PM Event ID: 41 Task Category: (63) Level: Critical Keywords: (2) User: SYSTEM Computer: WORKSTATION.domain.local Description: The system has rebooted without cleanly shutting down first. This error could be caused if the system stopped responding, crashed, or lost power unexpectedly. Event Xml: <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="" /> <EventID>41</EventID> <Version>2</Version> <Level>1</Level> <Task>63</Task> <Opcode>0</Opcode> <Keywords>0x8000000000000002</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2010-11-17T20:09:28.627614200Z" /> <EventRecordID>6250</EventRecordID> <Correlation /> <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" /> <Channel>System</Channel> <Computer>WORKSTATION.domain.local</Computer> <Security UserID="S-1-5-18" /> </System> <EventData> <Data Name="BugcheckCode">0</Data> <Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data> <Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data> <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data> <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data> <Data Name="SleepInProgress">false</Data> <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data> </EventData> </Event>
0
Скорее всего, за этот вопрос проголосуют за перенос в SuperUser, который является лучшим форумом для решения проблем, возникающих у одного пользователя с одним персональным компьютером. Не делайте двойной ответ на этот вопрос там; оно будет перемещено автоматически, когда за него проголосует достаточно людей. mfinni 13 лет назад 0

1 ответ на вопрос

2
Not Kyle stop stalking me

Если экран отключается, когда он заблокирован, вы, скорее всего, столкнетесь с проблемой видеодрайвера. Хорошим тестом для этого может быть удаление драйвера и запуск с родной версией Windows, или же вы можете нажать f8 при загрузке и загрузить режим VGA. Попробуйте заблокировать его и оставить на несколько минут. Я думаю, вы обнаружите, что он больше не падает. Следующим шагом будет поиск новых или старых драйверов, дайте мне знать, если вам нужна помощь с этим.

I'm sorry I never responded. As it turns out, drivers were the issue (although I thought I had updated them when I installed the OS). No more crashing for a while now! :) Thanks for the suggestion. White Island 13 лет назад 0
Ух ты, белый остров, я давно забыла об этом вопросе. Рад, что у вас это работает: D. Not Kyle stop stalking me 13 лет назад 0

Похожие вопросы