Windows 7 выбор загрузки не удался, потому что требуемое устройство недоступно

1911
adam86

У меня есть ноутбук, на котором работает Symantec Endpoint Encryption. После обновления с версии 11.0 до 11.1.1 я могу аутентифицироваться на экране перед загрузкой, но как только Windows пытается загрузить его, происходит сбой с

Windows 7 выбор загрузки не удался, потому что требуемое устройство недоступно

Я создал диск восстановления WinPE и расшифровал диск, но после загрузки я все еще получаю ту же ошибку. Это MBR диск + устаревший режим BIOS. Я попытался использовать WinPe для загрузки и проверки bcdedit, но я показал, что загрузчик Windows находится на диске D: \, который является диском WinPE. Любые идеи, как я могу это проверить?

0

1 ответ на вопрос

0
Overmind

Если ваш ключ шифрования применен неправильно, содержимое не доступно загрузочной системе. Вам нужно найти способ применить правильный ключ дешифрования к вашему диску, который был применен до обновления.

-Обновить-

Прежде чем пытаться исправить загрузку, проверьте в BIOS, не переключился ли режим доступа к жесткому диску между IDE / SATA / AHCI / RAID. Используйте оригинальную настройку, и она должна загрузиться. Если это не изменилось и если вы уверены, что диск расшифрован, выполните следующие действия:

  • Загрузитесь с DVD-диска Windows, выберите Далее, Восстановить компьютер

  • Выберите Далее, Командная строка и выберите X: \ sources \ recovery, затем введите StartRep.exe, чтобы запустить утилиту автоматического запуска восстановления. Это необходимо повторить, если это не удалось в первый раз.

  • Если это не помогло, откройте командную строку и введите bcdedit. Это отобразит значения для диспетчера загрузки Windows. Ищите устройство. Если для него установлено значение unknown, введите следующие команды (при условии, что C: ваш загрузочный диск)

    bcdedit / set раздел устройства = c:

    bcdedit / set osdevice раздел = c:

    bcdedit / set раздел устройства = c:

Перезагрузка при удалении диска и система должна загрузиться нормально. Если это так, вы можете повторно зашифровать свой диск. Держите все MBR + Legacy.

Но диск уже дешифрован, и если я запустил его утилиту восстановления, он говорит, что он не зашифрован, я также больше не получаю предварительную загрузку. adam86 7 лет назад 0
Вы можете получить доступ к контенту в обычном режиме (если вы подключите его к внешнему адаптеру SATA-USB)? Overmind 7 лет назад 0