Windows 7 x64 случайный черный экран смерти (не при запуске!)
2620
user24752
У меня относительно новая машина (ноябрь 2009) с Windows 7 x64 Home Premium. С начала января я все чаще сталкиваюсь с черным экраном смерти. Я не мог прочно связываться с каким-либо программным обеспечением, но оно довольно часто зависало при воспроизведении видео, Google Earth и флэш-фильмах в браузере. Частота сбоев увеличивается, теперь уже нет смысла начинать проигрывать DVD.
Я восстановил систему из образа резервной копии с начала ноября, когда компьютер был еще твердым. После восстановления и установки антивируса Nod32 (я купил AV после резервного копирования) и последних обновлений Windows Update, компьютер завис в течение часа.
Я предполагаю, что проблема вызвана отказом HW. Я запустил тестер памяти всю ночь, но он не нашел никаких ошибок. Из-за частых сбоев во время видео / GE, у меня есть подозрения к видеокарте. Можете ли вы порекомендовать какое-либо решение для тестирования / отверждения?
РЕДАКТИРОВАТЬ: Я заменил видеокарту на другую заимствованную карту NVIDIA, и воспроизведение DVD так же гладко, как масло. Я взглянул на старую карту и понял, что радиатор полностью забит пылью, поэтому охлаждение, конечно, не очень хорошо. Я очистил его и положил старую карту обратно. Кажется, это работает снова.
РЕДАКТИРОВАТЬ 2: После очистки оригинальной видеокарты, компьютер работает очень стабильно в течение нескольких дней. Спасибо за все вклады!
2 ответа на вопрос
3
William Hilsum
Как вы сказали, это происходит во время воспроизведения видео и / или интенсивных приложений, я предполагаю, что это связано либо с видеокартой, как вы предложили, либо, скорее, это связано с плохой циркуляцией воздуха или плохим радиатором / вентилятором.
Поскольку ваша машина новая, я бы взял ее обратно туда, где вы ее получили, поскольку вам не нужно тратить время / деньги на ее исправление, поскольку она должна быть неисправна ... Если вы не открыли ее и / или не возились с водителями и т.п.
2
Chathuranga Chandrasekara
Да. Я также думаю, что ошибка с вашей видеокартой. Google Планета Земля использует видео рендеринг, а проигрыватели видео используют некоторые кодеки, которые требуют точной функциональности видеооборудования.
Я не уверен, как это проверить. Вы можете попытаться использовать какую-либо утилиту, например утилиту диагностики DirectX (введите dxdiag в утилите run), или использовать стороннюю утилиту для диагностики и тестирования, такую как sandra soft, для диагностики этой проблемы.
Также проверьте, включено ли обновление Windows, которое вы запускали, в обновление видеодрайвера во время возникновения проблем. Когда я использовал Vista, каждое новое обновление видеодрайвера Nvidia приводило к случайному зависанию моей машины, поэтому я всегда старался не включать обновление видеодрайвера (в конце концов, они сошлись воедино.) У вас может быть похожая проблема - глючные драйверы видео являются причиной многих сбоев.
MetalMikester 14 лет назад
0