Windows Movie Maker не запускается

5994
Matthew Dresser

Я установил Microsoft Movie Maker, но когда я пытаюсь запустить его, я получаю сообщение об ошибке:

Sorry Movie Maker can't start. Make sure your  computer meets the minimum system requirements before trying to start Movie Maker again, and then try to update the driver for your video card if Movie Maker still doesn't start.

Я проверил требования по ссылке в сообщении об ошибке, и мой ноутбук соответствует всем им. (Мой ноутбук - HP EliteBook 8560p, работающий под управлением Windows 7 64bit с 4 ГБ оперативной памяти, четырехъядерный процессор).

Я также пытался обновить драйверы графической подсистемы, перейдя к Device Manager, Display Adapters\Standard VGA Graphics Adapterи выбрав «Update Driver Software ...» - сообщает Windows, что программное обеспечение драйвера в актуальном состоянии .

Я попытался установить новый графический драйвер с сайта HP, но получил сообщение об ошибке из-за недостаточных системных требований :-(

Я запустил dxdiag.exe, который подтверждает следующее:

(System tab) DirectX Version: DirectX 11  (Display tab) Drivers: DDI Version: unknown Driver Model: unknown DirectX Features: DirectDraw Acceleration: Not Available Direct3D Acceleration: Not Available AGP Texture Acceleration: Not Available
1

2 ответа на вопрос

2
Bon Gart

When I see the following:

Standard VGA Graphics Adapter

and

DDI Version: unknown

Driver Model: unknown

DirectDraw Acceleration: Not Available

Direct3D Acceleration: Not Available

AGP Texture Acceleration: Not Available

... I get the impression that you don't actually have video drivers installed. Windows wouldn't be using Standard VGA Graphics Adapter if you had the correct video drivers installed. Of course, if you had booted to Safe Mode, and Windows disabled your video drivers temporarily for the session, then it would use them. Otherwise, it shouldn't.

According to the driver download page from HP, you've got your Intel HD Graphics 3000 for normal usage, and AMD Mobilty Radeon HD 6470M for hard core (gaming, etc) usage. So, I would start here at HP, choose which of the three listed fits you, then choose the operating system (not just Win7 64 bit, but which one), and go to Driver - Graphics. Download both the AMD and the Intel installers, and install both.

Then, see if Movie Maker will work properly.

Спасибо за ответ! Установка драйверов AMD сделала свое дело. По какой-то причине я думал, что мне понадобятся драйверы Intel, так как он имеет процессор Intel - драйверы Intel не удалось установить, что меня озадачило. Matthew Dresser 11 лет назад 0
0
Chris E. Avis

I have had this same issue on two machines myself. I resolved this by removing the video driver via Device Manager and be sure to check the box that says to delete the driver. Restart your machine, install the latest driver. Restart again, then test movie Maker and all should be well.

Похожие вопросы