Компьютер перезагружается случайным образом

473
Haziq

Последние пару дней Windows 10 перезагружается случайным образом через каждые пару минут. Иногда он попадает в цикл и перезапускается, прежде чем даже завершить предыдущий запуск.

Я безуспешно пытался решить эту проблему следующим образом:

  1. Удаление и переустановка свежей Windows 10
  2. Отключение всех USB-устройств
  3. Извлечение модулей RAM, очистка слотов и оставление только в одном модуле (плюс изменение используемого слота RAM)
  4. Чистка ПК с помощью вентилятора
  5. Извлечение одного из двух жестких дисков
  6. Ходовая диагностика (где все прошло)

Я не знаю, что делать сейчас.

Примечание: загрузка в безопасном режиме, Windows 10 работает нормально, без перезагрузки.

3
в том, что я уже испытал, это может указывать на некоторые проблемы с оборудованием / драйвером. Тот факт, что в безопасном режиме он работает нормально, если неисправный драйвер, аппаратное обеспечение или специальные функции оборудования не используются в безопасном режиме. Это также может означать, что блок питания вашего компьютера недостаточно хорош и не может питать все ваше оборудование. это может произойти, например, если у вас мощная графическая карта. Однако, не уверен, чтобы сделать этот комментарий четким ответом. Pacopaco 5 лет назад 1
Не могли бы вы дать более подробную информацию? Похоже, настольный компьютер, а не ноутбук, верно? Pacopaco 5 лет назад 0
Было бы интересно узнать номинальную мощность (Вт) и используемые компоненты. У моего друга была очень похожая проблема, в его случае это был плохой источник питания. confetti 5 лет назад 0
Моя машина Dell Precision T3500, 16 ГБ оперативной памяти, 2 жестких диска (1 ТБ и 500 ГБ), соответственно, и графическая карта EVGA Nvidia GTX 1050 Ti (4 ГБ) Haziq 5 лет назад 0
Это идет с источником питания на 525 Вт и процессором Intel Xeon серии 5600. Должно быть достаточно для меня. confetti 5 лет назад 0
Кроме того, я использую этот компьютер с начала января этого года, он работал нормально до последних двух дней, если не хватало питания, я не могу использовать до сих пор Haziq 5 лет назад 0
В большинстве случаев Windows ведет себя так, если происходит две вещи: 1 - какой-то плохой сектор на жестком диске, а второй - проблема с ОЗУ. Я предлагаю вам запустить GSmartControl и проверить атрибуты SMART 5, 196, 197 (если значения больше нуля, то это сбой жесткого диска), также запустить длинный SMART-тест с GSmartControl. Другая вещь, которую нужно сделать, - запустить memtest86 как минимум для 3 успешных проходов. Alex 5 лет назад 0
@ Алекс Я запустил программное обеспечение Gsmartcontrol, как вы предложили, и вот результат 500 ГБ Hard DISK https://ibb.co/cVGffp https://ibb.co/h3GkD9 https://ibb.co/kdtXt9 Жесткий диск на 1 ТБ https://ibb.co/dKywmU https://ibb.co/kTgct9 Haziq 5 лет назад 0
После запуска Gsmartcontrol: на жестком диске объемом 500 ГБ атрибуты 197 и 198 больше нуля (оба равны 8) и также выделены розовым цветом, а атрибут 196 отсутствует на жестком диске. На жестком диске объемом 1 ТБ атрибуты 5,197 равны нулю, а атрибут 196 отсутствует Haziq 5 лет назад 0
Таким образом, это вызывающий случай, почему окна ведут себя так. Мой совет - сохранить наиболее важные данные как можно скорее и заменить неисправный жесткий диск. Вы можете попытаться восстановить жесткий диск, вынудив внутреннюю прошивку заменить поврежденные секторы из резервной области низкоуровневыми инструментами жесткого диска, но если он начнет выходить из строя, больше нет доверия к такому жесткому диску. Alex 5 лет назад 0
Я удалил жесткий диск емкостью 500 ГБ, в то время как на жестком диске емкостью 1 ТБ я установил свежие окна. Проблема по-прежнему возникает. Система по-прежнему перезапускается. Haziq 5 лет назад 0
Вот спецификация графики (Gpu-Z) (https://en.wikipedia.org/wiki/GPU-Z), результаты приведены ниже: https://ibb.co/cnort9 https://ibb.co/ jy7Ufp https://ibb.co/moK36U https://ibb.co/i2e36U Haziq 5 лет назад 0

2 ответа на вопрос

0
ztdep

Я думаю, что в безопасном режиме система Windows просто загружает небольшой драйвер. Мой инстинкт подсказывает мне, что проблема связана с видео драйвером. Пытался удалить драйвер.

Также следите за температурой процессора и видеокарты. Превышает ли это верхний предел?

Я установил последнюю версию драйвера для видеокарты, доступную в Интернете на сайте производителя / поставщика, но проблема все еще существует Haziq 5 лет назад 0
Основано на гаджете для гаджета с процессором Windows 7. Процессор использует 1 или ниже 1, в то время как использование памяти равно 9. Что касается температуры видеокарты, я не знаю, где искать. Haziq 5 лет назад 0
не обязательно последний драйвер, вам нужен стабильный. Удалите драйвер, давайте посмотрим, может ли он работать без драйвера. ztdep 5 лет назад 0
Windows 10 автоматически обновляет драйвер, если драйвер не установлен. До того, как я обновил последнюю версию драйвера из интернета, я использовал драйвер по умолчанию для Windows, на котором установлены Windows. Haziq 5 лет назад 0
выключить обновление. просто попробуйте. ztdep 5 лет назад 0
Все еще не повезло, я отключил драйвер видеокарты из диспетчера устройств и перезагрузил компьютер, чтобы изменения вступили в силу, но мой компьютер все еще перезагружается через некоторое время Haziq 5 лет назад 0
Попробуйте win7. или установите Linux, чтобы сделать систему с двойной загрузкой, чтобы увидеть, работает ли оборудование неправильно. ztdep 5 лет назад 0
Я уже пробовал Windows 7, но все же не повезло, проблема все еще существует, в то время как для Linux у меня нет загрузочного USB Linux или я не могу сделать из-за проблемы с перезагрузкой Haziq 5 лет назад 0
Вот спецификация графики (Gpu-Z) (https://en.wikipedia.org/wiki/GPU-Z), результаты приведены ниже https://ibb.co/cnort9 https://ibb.co/jy7Ufp https://ibb.co/moK36U https://ibb.co/i2e36U Haziq 5 лет назад 0
Я также проверил дистрибутив Ubuntu сейчас, но проблема все еще там, система все еще перезагружается Haziq 5 лет назад 0
Кажется, у вас есть проблемы с вашим оборудованием. ztdep 5 лет назад 0
Я поставил диагноз, который показывает, что все прошло Haziq 5 лет назад 0
0
Haziq

Обновление: я не смог решить эту проблему, поэтому я изменил свою машину, которая теперь работает нормально. Ниже приведено обновление шагов, которые я безуспешно пытался решить эту проблему:

1) у меня поменялся блок питания

2) Я изменил операционную систему с Windows на Linux Ubuntu

3) Я задал этот вопрос на другом форуме сайта и следую советам участников ( https://forums.techguy.org/threads/computer-restarting-randomly.1214471/ ).

Похожие вопросы