Я где-то читал, что если вы забыли серийный номер, вы можете просто переустановить его, и на активирующей части ваш компьютер запомнит серийный номер и вставит его автоматически. Это имеет смысл, поскольку в окне деактивации вы можете удалить серийный номер с компьютера. Это правда?
Дело в том, что я потерял бумагу, где записал серийный номер. У меня все еще есть электронное письмо, когда они отправили номер (это студенческое издание), однако этот номер не работал, когда я впервые установил его, поэтому я позвонил в Adobe и получил новый (который я сейчас потерял). Приложения cs4 отлично работают на моем iMac, но когда я получу новый компьютер, мне понадобится серийный номер, чтобы установить его там.
Если это не сработает, какое доказательство я могу им дать? Этого письма будет достаточно?
Я заполнил регистрационную форму в CS4, но каждый раз она просто говорит мне, что моя информация будет отправлена в Adobe, но я не получаю электронное письмо или что-то еще.
Благодарю.
У Adobe есть страница справки для поиска вашего серийного номера.
По сути, вы можете войти на их веб-сайт, если вы зарегистрировали свой продукт, вы можете получить свой серийный номер с этого. Если вы не можете найти его, лучше всего связаться с отделом обслуживания клиентов .