У этого парня была та же проблема, и предложенное ему исправление, похоже, решило его проблему: dell forum
Обобщенная:
1) Загрузите и запустите программу удаления Sony BMG. (Это удалит все возможные DRM, установленные при использовании компакт-дисков Sony)
2) Найдите эти 2 файла с помощью проводника Windows (afs.sys или afs2k.sys) и, если они найдены, переименуйте их, добавив 1 непосредственно перед .sys (например, afs1.sys). Это старые файлы Oak Technologies, которые, как было установлено, конфликтуют с cdrom.sys (драйвер компакт-диска).
Также на forums.techguy.org представлено исправление.
Summzarized:
Чтобы решить эту проблему, удалите уязвимые драйверы фильтра. Чтобы сделать это, выполните следующие действия: Нажмите Пуск, введите regedit в поле «Начать поиск», а затем нажмите regedit в списке «Программы».
Если вас попросят ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или нажмите «Продолжить». Найдите и щелкните следующий раздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class Внимание! Может быть много экземпляров раздела реестра, упомянутых в шаге 2. Необходимо выполнить убедитесь, что вы находитесь в соответствующем подразделе реестра, прежде чем изменять значения UpperFilters и LowerFilters. Чтобы убедиться, что вы находитесь в соответствующем подразделе реестра, убедитесь, что значение данных по умолчанию - DVD / CD-ROM, а значение данных класса - CDROM. На правой панели, если у вас есть UpperFilters, щелкните правой кнопкой мыши UpperFilters, а затем нажмите Удалить. Нажмите Да, чтобы подтвердить удаление записи реестра UpperFilters. На правой панели, если у вас есть LowerFilters, щелкните правой кнопкой мыши LowerFilters и выберите команду Удалить. Нажмите Да, чтобы подтвердить удаление записи реестра LowerFilters. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер. Примечание. После удаления записи реестра UpperFilters и записи реестра LowerFilters вы можете потерять функциональность в некоторых программах, таких как программы записи компакт-дисков. В этом случае вы должны переустановить все уязвимые программы. Если проблема повторяется, обратитесь к поставщику программы, чтобы определить, доступно ли обновление для программы. Вы можете потерять функциональность в некоторых программах, таких как программы записи CD. В этом случае вы должны переустановить все уязвимые программы. Если проблема повторяется, обратитесь к поставщику программы, чтобы определить, доступно ли обновление для программы. Вы можете потерять функциональность в некоторых программах, таких как программы записи CD. В этом случае вы должны переустановить все уязвимые программы. Если проблема повторяется, обратитесь к поставщику программы, чтобы определить, доступно ли обновление для программы.
Я не сделал эти шаги, поэтому я не знаю, если они действительны. Первый - помеченный ответ, а второй - с сайта, который я часто посещаю, поэтому я думаю, что информация верна.