У меня была эта проблема на PS 2015 и вот как я ее решил.
- Перейти к c: \ Windows \ Fonts
- Скопируйте все шрифты в другую папку (я использовал c: \ Windows \ FontsTemp)
- Удалите все шрифты в каталоге c: \ Windows \ Fonts. Ничего страшного, что он не позволяет удалить необходимые системные шрифты. Попробуйте фотошоп. В моем случае это заставило это работать.
- Затем восстановите нужные шрифты из вашей версии FontsTemp, скопировав их обратно в c: \ Windows \ Fonts.
Удачи!