Что вызывает этот визуальный сбой с моим курсором мыши?

360
WindowsEscapist

Эта проблема настолько бесит, что я написал небольшую программу для ее воспроизведения. Посмотрите на GIF ниже.

enter image description here

Происходит постоянное искажение курсора «работа в фоне». Любое приложение, которое заставляет мой курсор мыши переключаться, отображает это поведение. После того, как я некоторое время включил компьютер, курсор «работа в фоновом режиме» постепенно отодвигается от того места, на котором он щелкает. Вы также можете видеть, что искаженный курсор статичен, хотя обычно это анимированный курсор.

Проблема «сбрасывается», когда я перезагружаю свой компьютер или меняю новую тему курсора (эта - системная настройка по умолчанию), но в конце концов проблема сохраняется независимо от того, что я делаю.

Я полагаю, что это началось, когда я сделал свою текущую установку Windows 10, но я не уверен. Мой ноутбук имеет встроенную графику Intel и GeForce 940M; проблема возникает, когда я использую один или оба экрана. Диспетчер устройств сообщает, что у меня есть версия драйвера 22.21.13.8253 для графической карты; GeForce Experience сообщает, что моя версия драйвера - 382.53.

Вещи, которые я пробовал:

  • Переустановка GeForce Experience и драйверов
  • Проверка целостности самих курсоров - их CRC соответствуют тому, чем они должны быть
  • Использование DISMиsfc /scannow для проверки на ошибки.
2
Это происходит в безопасном режиме? Twisty Impersonator 6 лет назад 0
Включено ли масштабирование экрана? Меняет ли это поведение включение / отключение масштабирования? music2myear 6 лет назад 0
@ music2myear Я настроен на масштабирование 150%. Изменение масштабирования не уменьшает эффект; он масштабируется пропорционально остальному интерфейсу. WindowsEscapist 6 лет назад 0
@TwistyImpersonator Я попробую; требуется время, чтобы начать происходить, поэтому я еще не был в безопасном режиме достаточно долго. WindowsEscapist 6 лет назад 0
Если проблема занимает некоторое время, чтобы начать возникать, можете ли вы определить процесс, который либо не запускается сразу, либо начинает потреблять ресурсы примерно в то же время, когда появляются жуткие крики? fred_dot_u 6 лет назад 0
Проблема в том, что во время нормальной работы мой курсор редко находится в курсоре «работа в фоновом режиме», поэтому я могу заметить это через некоторое время после того, как он начал происходить. Существует много различий в том, когда это действительно начинается, тоже. Я думаю, что я могу просто перевести свой компьютер в безопасный режим, прочитать книгу и на некоторое время оставить курсор, который не в порядке, чтобы увидеть, что происходит. WindowsEscapist 6 лет назад 0
Я оставил его в безопасном режиме на ночь, и проблема не всплыла, так что теперь я могу поиграть со стартапами. WindowsEscapist 6 лет назад 0

1 ответ на вопрос

1
Przemek

Проблема вызвана приложением Lenovo Utility, которое запускается вместе с вашей системой. Приложение Lenovo для поддержки горячих клавиш, но по какой-то причине вызывает этот сбой в некоторых версиях Windows. При масштабировании ниже 150% (например, 125%) курсор не будет искажаться (однако он все равно не будет анимироваться / будет зависать в первом кадре), но при 150% и более возникает проблема. Я сообщил об этой ошибке как Lenovo, так и Microsoft (потому что на самом деле это ошибка Windows, приложение только случайно ее вызывает). Теперь Lenovo потребуется некоторое время, чтобы представить новую версию приложения. Это также исправлено в последних сборках Windows Insider. Вы можете подождать исправления, а во время ожидания вы можете просто отключить приложение на вкладке «Автозагрузка» в диспетчере задач или использовать масштабирование 125%.

Я думаю, что во всем Интернете ты единственный, кто это понял; спасибо за распространение слова. Я проверю это сегодня вечером. Вы все еще рекомендуете устанавливать масштабирование DPI для utility.exe на «Приложение»? WindowsEscapist 5 лет назад 0
Собираюсь принять это. У меня не было времени для ночного тестирования, как раньше, но с тех пор, как я настроил масштабирование DPI для util.exe на «Приложение», проблема больше не возникала. Для других: я обнаружил этот намек в одном из постов przemek (он единственный, кого я нашел, у которого была эта странная проблема), но я потерял пост. Чужой пост с описанием того, что я сделал, можно найти здесь: https://www.reddit.com/r/Lenovo/comments/7u5xky/just_wanted_to_share_a_fix_to_this_weird_cursor/ WindowsEscapist 5 лет назад 0
For posterity: As of October 10th problem has not reappeared. I'll confidently call it solved. Thanks so much Przemek! WindowsEscapist 5 лет назад 0