Crashplan Пункт назначения недоступен

1477
Ron Harlev

Я использую бесплатную версию CrashPlan для Win7 для резервного копирования двух компьютеров дома.
Основной из них имеет внешний жесткий диск объемом 2 ТБ, который является резервным хранилищем. У меня есть другой ноутбук с той же учетной записью CrashPlan, который также настроен для резервного копирования на основной компьютер.

У меня есть несколько похожих вопросов:

  • На главном компьютере (подключенном через USB к внешнему жесткому диску), я вижу, что CrashPlan говорит, что он не запускал резервное копирование в течение нескольких дней, так как «Место назначения недоступно». Когда я пытаюсь получить доступ к жесткому диску, я вижу, что он работает нормально, и когда я нажимаю кнопку «Резервное копирование сейчас», он внезапно находит его и запускает процесс резервного копирования.
  • На ноутбуке (это может быть связано с первой проблемой) у меня были проблемы с подключением к удаленному резервному хранилищу (главному компьютеру), и я получил то же сообщение «Destination Unavailable». Я прочитал некоторые часто задаваемые вопросы и открыл порт брандмауэра на ноутбуке, который заставил его работать и выполнил полное резервное копирование. Начиная с этой полной резервной копии, она снова показывает сообщение "Destination Unavailable" и больше не будет делать резервных копий.
1
Мне интересно, связано ли это с тем, что основной компьютер или жесткий диск USB переходит в спящий режим и резервная копия не может разбудить устройство? Какие настройки питания на двух ПК? Вы можете попробовать изменить их, чтобы они не спали в течение нескольких дней, чтобы посмотреть, поможет ли это. Не может быть долгосрочным решением, но, по крайней мере, это может указывать на проблему Rhys Gibson 9 лет назад 0
Главный компьютер никогда не спит. Насколько я могу судить, жесткий диск не засыпает. Ноутбук, который я пытаюсь сделать резервную копию удаленно, включен большую часть дня. Ron Harlev 9 лет назад 0
ХОРОШО. Что-нибудь в лог-файлах? http://support.code42.com/CrashPlan/Latest/Troubleshooting/Reading_CrashPlan_App_Log_Files Rhys Gibson 9 лет назад 0
Возможно ли, что буква внешнего диска изменилась (даже временно)? Я также нашел через Google много жалоб пользователей на ту же ошибку, но нет убедительного ответа от CrashPlan. harrymc 9 лет назад 0

3 ответа на вопрос

2
Tim C

Мое решение состояло в том, чтобы открыть CrashPlan, дважды щелкнуть по значку зеленого дома в верхнем правом углу этого окна, а затем ввести «перезагрузить» в качестве команды. Затем я закрыл командное окно, и вся программа исчезла. Я ждал, пока он перезагрузится, но он явно не сделал этого. Затем я открыл его вручную, и он работал нормально.

Надеюсь, это может помочь!

Я использовал этот метод несколько раз, на обеих машинах, но безуспешно. Также попытался перезагрузить машину Ron Harlev 9 лет назад 0
Извините, это не помогло, это, к сожалению, все, что у меня есть, потому что это сработало для меня! Надеюсь, вам удастся разобраться Tim C 9 лет назад 0
У меня была такая же проблема, но в моем случае эта процедура действительно помогла. Sjoerd C. de Vries 9 лет назад 1
2
5moufl

I know this won't solve your problem with CrashPlan but I had the same issue as you. CrashPlan was always telling me that that backup was unavailable for some obscure reason. Apparently maintenance of the files. The thing is it hadn't back up anything for the last 28 days.

I decided to give a go to Duplicati and so far it seems to be working smoothly. Duplicati is totally free (and won't annoy you with ads as a nice bonus).

0
Trach Nguyen

Откройте Crashplan на конечном компьютере. Посмотрите на входящий раздел в правом верхнем углу. нажмите стрелку и выберите прикрепить архив. Выберите файл архива с исходного компьютера. Должен работать после этого.

Для меня также работало установить последнюю версию Crashplan. Или переустановите Crashplan.

Похожие вопросы