Dell Vostro внезапно выдает сообщение «Нет TPM или TPM имеет ...» при загрузке

2355
rossmcm

(Первоначально заголовок вопроса был Dell Vostro, внезапно выдававшим сообщение «При загрузке не было TPM или у TPM возникла проблема», но я был проверен полицией стекового обмена на наличие слова «проблема» в моем заголовке!)

У меня ноутбук Dell Vostro 1510, который самопроизвольно решил, что он не загрузится. Я получаю сообщение

No TPM or TPM has problem

Это работало до тех пор, и ничего особенно не было установлено / сделано с ним. TPM не использовался AFAIK.

Мне удалось загрузиться с диска Linux для восстановления компакт-дисков, который позволил мне смонтировать внутренний диск C: \ и скопировать мои данные на USB-накопитель, чтобы они не были зашифрованы.

С новым диском я все еще получаю сообщение при загрузке. Хотя Linux может видеть диск, если я загружаюсь с диска Windows XP, он не видит новый диск, поэтому я не могу разбить его / отформатировать / установить XP.

Я не могу найти никакой опции в BIOS, чтобы отключить TPM.

Мой вопрос (очевидно!):

Что я могу сделать?

ТИА, Р

2

1 ответ на вопрос

0
Moab

Похоже, чип TPM не удалось. Вы можете попробовать очистить cmos, удалив батарею RTC на несколько минут, после этого обязательно установите дату и время в BIOS.

Источник информации

Похожие вопросы