Длительная борьба с прокруткой двумя пальцами на драйверах ELAN

783
Arrow

После нескольких часов разочарования я сдаюсь.

Драйвер трекпада по умолчанию для Asus UX303U действительно катастрофичен. Я скачал драйвер ELAN 16.21.13.3, который является фантастическим, но я не могу включить прокрутку двумя пальцами. (В Windows 10 Home 64 бит.)

Об этом много онлайн-контента, но у меня ничего не работает.

  1. Собираюсь Settingsа потом Touchpadполучаю Your PC has a precision touchpad. Прокрутка вниз есть много вариантов и среди них есть Drag two fingers to scrollпод Scroll and zoom. Проверка их не имеет никакого эффекта.

enter image description here

При Related settingsпереходе к вкладке Additional settingsи затем к ней кнопка становится серой, как показано ниже. Поэтому я тоже не могу получить к этому доступ.ELANoptions

enter image description here

  1. Когда я бегу ETDAniConf, я получаю пустое окно ниже. Запуск ETDSimpleUIдает ETDSimpleUI has stopped workingошибку.

enter image description here

Как включить прокрутку двумя пальцами? Я в отчаянии.

Добавлен. Скриншот Hardwareвкладки.

enter image description here

0
Вы уверены, что использовали `c: \ program files \ elantech \ ETDSimpleUI.exe`? Найдите в этой папке другие программы с похожими именами и попробуйте их. Попробуйте также отрегулировать настройки чувствительности, отклонения ладони, скорости постукивания и т. Д., Если можете. Сам Asus [рекомендует] (https://www.asus.com/Laptops/ASUS-ZenBook-UX303UB/HelpDesk_Download/) гораздо более старый драйвер для сенсорной панели 2015/11/13, но относительно новый BIO из 2017/09 / 11, и оба могут стоить попробовать. harrymc 5 лет назад 0
Можете ли вы добавить скриншот вкладки «Оборудование» окна «Свойства мыши»? 3D1T0R 5 лет назад 0
@ 3D1T0R добавлен в пост. Arrow 5 лет назад 0
@harrymc, к сожалению, у меня даже нет такого файла .exe на моем компьютере. Arrow 5 лет назад 0
У вас есть папка elantech (или аналогичная) где-нибудь и какие файлы .exe она содержит? harrymc 5 лет назад 0
@harrymc вот список: `ETDAniConf`,` ETDCtrl`, `ETDCtrlHelper`,` ETDDeviceInformation`, `ETDProperties`,` ETDService`, `ETDUn_inst`,` TocuhpadEnableDisable`. Arrow 5 лет назад 0
Можете ли вы перейти к свойствам вашего «Устройства ввода ELAN для WDF», перейти к «Подробности» и перечислить информацию, которую вы получаете как для «Аппаратных идентификаторов», так и для «Совместимых идентификаторов». 3D1T0R 5 лет назад 0
Уважаемый @ 3D1T0R, спасибо за вашу постоянную помощь. `UnderHardwareIDs` у меня есть:` ACPI \ VEN_FLT & DEV_0102`, `ACPI \ FLT0102` и` * FLT0102`. Под `Совместимые идентификаторы` у меня есть:` SYN0A00`, `SYN0002`,` PNP0F03`, `PNP0F13` и` PNP0F12`. Arrow 5 лет назад 0
Вы утверждаете, что используете Windows 10 Home 64-bit, можете ли вы также перечислить версию и сборку Windows 10? Это можно узнать, запустив winver.exe. Вот пример: «Версия 1709 (сборка ОС 16299.371)». 3D1T0R 5 лет назад 0
@ 3D1T0R Версия 1709 (сборка ОС 16299.431). Arrow 5 лет назад 0
У вас действительно должны быть все [эти файлы] (http://www.shouldiremoveit.com/Lenovo-Pointing-Device-22834-program.aspx), так где они? Мне кажется, ваша установка драйвера не работает. Попробуйте удалить драйвер и перезагрузиться, чтобы Windows установила свой собственный драйвер. Если это не сработает, попробуйте вышеуказанный драйвер Asus в моем первом комментарии. harrymc 5 лет назад 0

2 ответа на вопрос

0
DaanR.

Я хотел прокомментировать, но моя репутация слишком низкая.

Поэтому в ответ: пытались ли вы удалить драйвер ELAN и драйвер сенсорной панели по умолчанию, перезагрузили компьютер и попытались загрузить и установить драйвер ELAN заново? Также я нашел этот вопрос на белом экране настроек ELAN: Elan Smart Pad - пустое окно настроек ; Небольшая вероятность, что первый ответ поможет вам:

Перейдите в раздел реестра HKEY_CURRENT_USER\Software\Elantech\SmartPadDisplayи измените все значения на 1.

Уважаемый DaanR, спасибо за вашу помощь. К сожалению, ваше предложение не помогло мне. Arrow 5 лет назад 0
0
harrymc

Программное обеспечение ELAN обычно устанавливается в папку C:\Program Files\elantech, но вам не хватает всех .exeфайлов, которые должны там присутствовать ( список ).

Так что установка вашего драйвера мне кажется неработоспособной.

Попробуйте удалить драйвер и перезагрузиться, чтобы Windows установила свой собственный драйвер.

Если это не сработает, попробуйте более старый драйвер, рекомендованный Asus .

Если это не помогло, сообщите нам, откуда вы получили драйвер Elan, для проверки.

Похожие вопросы