В старых версиях Endnote возникла проблема с передачей запросов в Adobe. Кроме того, пространство в пути к файлу UNC может вызвать проблемы.
Решение
Добавьте пользовательский скрипт обработчика файлов для файлов PDF.
создать пакетный файл, содержащий
start "" "C:\path\to\Adobe\Reader\AcroRd32.exe" %1
сохранить файл как
c:\PDF_Wrapper.bat
изменить сопоставление
.PDF
файлов для файлов наc:\PDF_Wrapper.bat