Графические ошибки (проблемы с курсором, мерцающие окна) с 4K на частоте 60 Гц в Windows 8 и 10

5243
Allen

Я недавно купил 4k ТВ для использования в качестве монитора.

Я легко смог заставить его работать на частоте 30 Гц с помощью диалогового окна разрешения экрана Windows.

Однако мне потребовалось некоторое время, чтобы заставить его работать на частоте 60 Гц - хитрость была в том, что мне пришлось использовать панель управления NVIDIA. Это было на Windows 10.

Когда я сделал это, он также скрыл выпадающий список, который позволял мне переключать цвет между 4: 4: 4 и RGB. Я предполагаю, что это потому, что мой телевизор поддерживает только 4: 2: 0 при 60 Гц.

К сожалению, как только я перешел на 60 Гц, я заметил ряд дополнительных проблем.

1) Некоторые окна будут мерцать (как будто их медленно перерисовывают), но другие - не все. Например, менеджер задач будет мерцать довольно сильно. Панель управления NIVIDIA слегка мерцала, а некоторые другие программы, такие как MS paint, вообще не мерцали.

2) Текстовый курсор мыши, который выглядит как луч I, был обрезан так, что была видна только верхняя половина - он выглядел как Т-образная форма. Стандартная белая стрелка выглядела отлично - как и все курсоры изменения размера / перемещения, которые я видел (хотя я признаю, что, вероятно, я не проверял все возможные существующие курсоры).

3.) Курсор мыши не двигался плавно - я определенно получал частоту обновления 60 Гц для некоторых вещей. Телевидение сообщило, что оно получает сигнал 60 Гц, и я использовал тест НЛО на сайте Blur Busters. Мышь, тем не менее, в основном выглядела так, как будто она движется с частотой 30 Гц.
Ссылка: http://www.testufo.com/#test=framerates

Пока я возился с графическими настройками Windows, я заметил кое-что очень странное - если я запустил приложение Windows Magnifier, все эти проблемы исчезли, и все в основном работало нормально. Как только я закрыл его, все 3 вышеупомянутых проблемы появились снова.
* Обратите внимание, что на самом деле вам не нужно ничего делать с лупой, кроме как открыть его. Я установил вид на «полный экран» и увеличил до 100%, что вообще ничего не делает - ну ничего, кроме исправления вышеупомянутых ошибок.

Я использовал NVIDIA Shadow Play, чтобы записать это (хотя я нигде не загружал видео, потому что, несмотря на то, что его продолжительность менее 20 секунд все еще довольно велика, так как он составляет 4 Кб, и я ожидаю, что он будет отбираться довольно часто, независимо от того) на записи теневого воспроизведения он записал именно то, что увидел, за исключением буквы Т вместо «я» в качестве проблемы с текстовым курсором - он показал правильное «я» на видео.

В любом случае, в этот момент я в целом разочаровался в Windows 10 (основная мотивация состояла в том, что я не мог заставить работать javascript, но это ни здесь, ни там), поэтому я опустил версию до Windows 8.1, прежде чем мои 30 дней закончились ,

На Windows 8.1 все было немного лучше.

Немного повозившись, чтобы запустить его на частоте 4k 60 Гц, он работал довольно хорошо - диспетчер задач больше не мерцал, а указатель мыши, казалось, плавно двигался со скоростью 60 кадров в секунду.

Единственной проблемой, которая осталась, был курсор мыши в форме буквы I, который на этот раз не выглядел как буква T, он выглядел так, как будто немного сузился по горизонтали с действительно ужасным алгоритмом - вертикальная черта исчезла, так что все, что осталось, было верхним и нижняя часть I, которая казалась чуть более худой, чем обычно, и немного обесцвеченной. (Это сделало его действительно трудно увидеть)

У меня также была проблема с исчезновением черной границы курсора, когда я RDP'd на сервере Windows Server 2012 для работы. Мышь была в основном пригодна для использования, за исключением того, что она эффективно исчезнет полностью на белом фоне. (Я сделал то, что мне нужно было сделать для работы, и я вышел из системы, и я не удосужился проверить исправление лупы для работы. Я обновлю, когда я это сделаю, но я ожидаю, что это исправит это.)

Я попытался исправить это, переключившись на разные курсоры мыши, и, возможно, я немного понял проблему - кажется, что в основном белые курсоры работают нормально (например: стрелки по умолчанию и курсоры перемещения), но в основном черные искажены и неокрашенный. Я переключился на тему черного курсора, и мой обычный указатель мыши в итоге выглядел как скриншот в первом сообщении этой темы: https://forums.geforce.com/default/topic/780518/4k-60hz-weird-graphical- курсор-ошибка / (Если эта ссылка исчезает - курсор сдавливается горизонтально и обесцвечивается.)

Теперь это Windows 8.1, но я решил попробовать лупу снова. Действительно, это сработало, и пока я держу приложение открытым.

Кроме того, в ветке о формах geforce кто-то упомянул включение следов указателей. Кажется, это решает мою проблему с курсором I, но я презираю следы курсора, поэтому я предпочел бы просто оставлять лупу открытой все время.

Телевизор: JVC TV LT-42UE75
42 "Класс 4K Ultra LED HDTV

Видеокарта: EVGA GeForce GTX 980 SC

Кабель: HDMI High Speed

Кто-нибудь запускает windows 8.1 или 10 на 4k 60hz и постоянно получает правильные курсоры мыши? Если да, что вам нужно было сделать, чтобы заставить его работать, или какое оборудование вы используете?

1

4 ответа на вопрос

1
Slade360

Edited Post to add my resolution as of 10:30am PST Allen - oddly the Windows 10 Upgrade does not 'keep' your NVidia Experience or the latest Game Drivers. I noticed we're both running EVGA super clocked (sc)cards.

I figured it out when I tried to test the system in Fallout 4 at 4k. Repeated graphics-driver crashes and finally a win32kbase.sys error woke me up. Went to 'open' NVidia Experience and it wasn't even on the machine. Even though the NVidia Control Panel was - it had some generic driver. The newest drivers were there before the Upgrade to Win10 and I just assumed the upgrade would keep the drivers intact. It's doesn't.

So I downloaded and installed NVidia Experience, checked for updated drivers - then installed them, and I'm all good.

No flicker in any system windows - Fallout 4 in 4K awesome. Hope this is the same for you. Good luck.


Original Post: Wanted to add to Allen's question as I have the same issues on number 1 and 2 of his list.

  1. The EXACT same windows flicker the exact same way. NVidia Control not as much as the Task Manager (heavy flicker)

  2. Mouse curser for TEXT looks like a T as the bottom of the cursor is missing.

Same as Allen I upgraded to Windows 10 last night. However my setup is different so maybe that will help.

I'm running two(2) EVGA SC GTX Titan X NVidia cards in SLI to a Sony XBR 43X830c UHDTV. The system is running well at 3840 X 2160 at 60Hz.

I'm using an HDMI high speed Monster cable at 27Gbps transfer.

It really flickers badly in EVGA OC Scanner X Benchmark application.

But doesn't flicker at ALL in Edge (Internet Explorer) The Desktop itself is perfect.

Dropdown menus flicker badly.

Hope this helps, and thanks to anyone for ideas. Slade

У меня был похожий, но другой опыт. Когда я обновлял Windows 8.1 до 10, опыт geforce все еще был установлен и, похоже, работал. Он также сказал, что мои водители были в курсе (но я не знаю, было ли это на самом деле правда). Однако после понижения до 8.1 и прочтения вами прочитанного вами поста я проверил еще раз, и на этот раз опыт GeForce не работал (несмотря на то, что он работал до того, как я обновился до 10, и работал в 10). Я удалил все из NVIDIA, используя меню добавления / удаления программ. Затем я переустановил опыт GeForce, обновил все драйверы, и это работает! Allen 8 лет назад 0
... причина, по которой я говорю, что "я не знаю, было ли [утверждение опыта GeForce о том, что мои драйверы были обновлены] на самом деле верно", заключается в том, что я помню номер версии 344.XX или что-то в этом роде когда я проверил в Windows 10, используя опыт GeForce ... Теперь он говорит 361.75. Allen 8 лет назад 0
0
Allen

I managed to solve my issue.

I lowered my resolution down to 1080p, and completely removed all NVIDIA drivers from the system (this required several restarts).

I was unable to uninstall GeForce experience, but I did go to the NVIDIA site and installed the latest version.

I then used GeForce experience to reinstall all of the drivers. I chose custom install, instead of automatic, and told it to remove any old settings as well, just to be safe.

This resolved my cursor issue in Windows 8.1

The lesson here is GeForce experience may not work right after an OS upgrade, and if you are having issues, it would be good to reinstall everything even if GeForce Experience claims to be up to date.

0
ScoJo

У меня Geforce GTX 1070 на Windows 10, и я работал под управлением драйверов Nvidia Geforce версии 378.78. Все было хорошо, и изображение выглядело великолепно, пока Windows 10 не обновил мой драйвер Nvidia автоматически, и у меня не возникло точно таких же проблем, описанных в оригинальном посте.

Geforce Experience все еще была установлена, и она предложила установить на тот момент самый последний драйвер Nvidia (388.33), но у него была та же проблема. Я удалил 388.33, очистил остатки с помощью Display Driver Uninstaller (DDU) и переустановил 378.78. Проблемы исчезли, поэтому некоторые версии драйверов между этими двумя выпусками представили проблему. Затем я позволил Experience обновить до последней версии драйвер на момент написания этой статьи (388.43), пропустив версию Windows Update, но проблемы снова возникли.

Мое решение

Googling нашел эту страницу и несколько обходных путей, но у этого видео на YouTube от Daddy James Films было подходящее для меня решение: зайдите в настройки изображения вашего телевизора и включите HDMI UHD Color (как его называет Samsung). Это каким-то образом оптимизирует качество изображения для соединений HDMI UHD. Его также можно назвать HDMI Ultra HD Deep Color или HDMI 2.0 UHD True Color (как видно на видео).

После включения моя видеокарта отреагировала падением до 1080p, но оно позволило мне вернуться к 4k на частоте 60 Гц. Ура! Нет больше мерцания!

-1
user809426

Это проблема с драйвером NVidia. Переустановите драйвер и перезагрузите компьютер.

Добро пожаловать в Супер пользователя. У вас есть ссылка на источник или любая другая информация, которую вы можете добавить, чтобы подтвердить это утверждение? Twisty Impersonator 6 лет назад 0