Хотите выяснить BSOD, но нет файла дампа или записи в файле системного журнала

1117
pacoverflow

Недавно я получил «Синий экран смерти» на своем ноутбуке с Windows 10. Я сфотографировал QR-код, но он перешел на общую и бесполезную веб-страницу Microsoft . Мое приложение с QR-кодом хранит только историю ссылок, а не фотографий, поэтому я не помню, какой был код остановки.

Я хочу знать, почему произошел этот BSOD и может ли это быть аппаратная или программная проблема. Вот как я настроил обработку сбоев:

enter image description here

Как видите, флажок «Записать событие в системный журнал» установлен, и должен быть создан файл дампа с именем C: \ WINDOWS \ MEMORY.DMP.

Однако, когда я посмотрел журнал системы в Event Viewer, я не увидел ничего похожего на BSOD во время сбоя. Я прочитал, что должна быть запись из источника "BugCheck" для BSOD, поэтому я попытался отфильтровать события с помощью "Источники событий" = BugCheck, но ничего не было найдено.

В C: \ WINDOWS также нет файла с именем MEMORY.DMP.

Почему Windows 10 не внесла запись в системный журнал для BSOD, и почему она не создала файл дампа? Как еще я смогу определить, что это за код проверки и что его вызвало?

РЕДАКТИРОВАТЬ: Дополнительная информация:

  • На диске C имеется более 300 ГБ свободного дискового пространства, поэтому нехватка места не является причиной, по которой файл дампа не был создан.
0
Если файл .dmp отсутствует, вы не можете определить причину сбоя. Единственная причина, по которой он не будет создавать файл .dmp, заключается в том, что он не может создать сам файл, хотя по многим причинам это невозможно. «Как еще я могу определить, что это за код проверки и что его вызвало?» Дайте нам соответствующую информацию. Ramhound 7 лет назад 0
Я отредактировал вопрос, упомянув, что на диске C достаточно свободного места. Какая другая важная информация вам нужна? Но тогда вы уже сказали, что без файла .dmp мы не можем определить причину. pacoverflow 7 лет назад 0
Я не имел в виду, что свободного места нет, я имею в виду, что Windows не смогла создать файл. Вы указали, что у вас есть QR-код и статья поддержки, а также код проверки на наличие ошибок. Ramhound 7 лет назад 1
Я отредактировал ссылку из QR-кода в посте. У меня нет кода ошибки. pacoverflow 7 лет назад 0
Без кода остановки мы не можем помочь, что происходило, когда произошел сбой Ramhound 7 лет назад 0
Хорошо, мне было интересно, можно ли выяснить, что произошло без какого-либо дампа или записи в журнале, так что, по крайней мере, вы все выяснили. Благодарю. Во время сбоя компьютер был бездействующим, и никакие приложения не работали, так что это определенно было странным явлением. pacoverflow 7 лет назад 0
Вы отключили файл подкачки? это требуется для записи дампов magicandre1981 7 лет назад 0
@ magicandre1981 Мой файл подкачки - 32 ГБ. pacoverflow 7 лет назад 0
установите файл подкачки на "управляемый системой" и посмотрите, видите ли вы dmp после следующего BSOD magicandre1981 7 лет назад 0

0 ответов на вопрос

Похожие вопросы