Недавно я попытался вдохнуть жизнь в старый Officejet 7410 для моих родителей. С печатью все в порядке, но при сканировании и копировании соответственно получаются изображения и копии, которые в основном полностью черного цвета, за исключением первого дюйма от верхней части исходной страницы.
Сначала я подумал, что это проблема с лампочкой, поэтому я заменил ее. К сожалению, проблемное поведение все еще там. Я попытался восстановить заводские настройки по умолчанию. Все еще нет улучшения.
Я не думаю, что это связано с моей ОС или драйверами, поскольку копирование также влияет, даже когда подключенный компьютер выключен.
Итак ... мой вопрос (ы): В чем причина этого плохого поведения? Учитывая это, можно ли отремонтировать мой Officejet? Если так, то как?
Таким образом, после гораздо большего количества поисков в Google и HP ITRC, а также после нескольких дополнительных диагностических разборок и тестов ответ на мой собственный вопрос, по-видимому, заключается в том, что у меня есть дефектный CCD-массив. Функции сканирования и копирования исчезли, за исключением некоторых (возможно) дорогостоящих ремонтных работ.
Хотя печать работает прекрасно. Тридцать стр / мин в черно-белом и двадцать в цвете. Я думаю, я сохраню это.