Internet Explorer не сохраняет настройки принтера по умолчанию

50885
nick rulez

У меня есть компьютер с двумя принтерами, один л.с., который я использую для печати листа A4, и Zebra GK420t. Пользователи используют Zebra для печати этикеток из веб-приложения. Проблема в том, что Internet Explorer (версия 7, но я уже пробовал с более свежими версиями, и ничего не изменилось), не сохраняет настройки зебры, но теряет их каждый раз, когда я устанавливаю hp в качестве принтера по умолчанию. Если я смотрю на настройки принтера Zebra с принтеров и факсов, настройки верны (ширина 4 дюйма и высота 3 дюйма), но если я посмотрю на настройки принтера из всплывающего окна принтера, которое появляется перед печатью этикеток, они меняются каждый раз и становятся 4,09 х 11,69 дюймов. Если я оставлю Zebra в качестве принтера по умолчанию, все будет работать нормально. У меня такая же проблема и с другими принтерами А4 (например, Samsung) и поведение такое же. ОС Windows XP Pro SP3.

Спасибо заранее за любые советы.

редактировать Я нашел эту статью

http://support.vendhq.com/entries/20787027-Getting-a-Zebra-label-printer-to-respect-custom-default-print-size

Это точно объясняет мою проблему. Между прочим, у меня нет никакой опции в настройках принтера, чтобы переопределить это поведение.

2
IE берет размер бумаги по умолчанию из настроек по умолчанию принтера по умолчанию. Я не думаю, что вы можете заставить его выбрать другой размер бумаги при переключении принтеров. hdhondt 11 лет назад 0
Привет и спасибо за ваш ответ. Кстати, я не понимаю, почему у меня много компьютеров с лазерным принтером и Zebra TLP2844, и эта проблема не возникает даже при переключении между принтерами. nick rulez 11 лет назад 0
Я не понимаю ваш комментарий. Вы говорите: «Эта проблема не возникает даже при переключении между принтерами». Вы имеете в виду, что проблема не возникает, или что это не происходит с другими приложениями? Пожалуйста, объясни. hdhondt 11 лет назад 0
Как выглядит вкладка «Настройки принтера» для вашего принтера? Не могли бы вы добавить скриншот? Какую версию драйвера вы используете (вероятно, на вкладке «О программе»)? jaume 11 лет назад 0
Вы установили [последние драйверы для принтера Zebra] (http://www.zebra.com/us/en/support-downloads/desktop/gk420t.html#mainpartabscontainer_ba36=drivers)? harrymc 11 лет назад 0

2 ответа на вопрос

2
Carl B

A person with a similar problem has found a solution at this link www.computing.net - ie7-default-paper-size.

He/She found that IE would revert to 5.08mm bottom print margin if an attempt was made for anything below this measument. Your 4.09 may be kicking this very trigger and thus IE reverts to it comfortable 5.08 when you switch printers.

IE would not set the bottom print margin to anything less that 5.08mm via the page setup menu, it would automatically revert to this number if something smaller was entered. Changing the margins in the registry (hkey_users\\Software\Microsoft\Internet Explorer\PageSetup\margin_bottom) stuck for smaller margins.

1
user232907

You can switch the Zebra driver to a Generic Text / Only printer driver to resolve this issue.

Не могли бы вы предоставить более подробную информацию о том, как это сделать и какие негативные последствия возможны? gronostaj 11 лет назад 2

Похожие вопросы