Как использовать подключенное к сети устройство HP All-in-One для сканирования в Windows 8?

1546
Joe

У меня есть принтер HP LaserJet All-in-One, подключенный к маршрутизатору домашней сети.
Когда у меня была Windows 7, я мог сканировать документы на свой компьютер, используя программное обеспечение для сканирования по умолчанию, поставляемое с Windows.

Я обновился до Windows 8, и теперь я не могу использовать функции сканирования моего многофункционального устройства. Единственное программное обеспечение для сканирования, которое, по-видимому, включено в Windows, - это «Факс и сканирование Windows», но когда я пытаюсь использовать его для сканирования, я получаю сообщение об ошибке: «Сканеры не обнаружены».

Затем я был поражен, обнаружив, что в Windows 8 HP All-in-One поддерживает сканирование только через прямое соединение USB, а не через сетевое соединение.

Я очень зол, что потерял эту функциональность, за которую заплатил, когда (совсем недавно) купил HP All-in-One, и мне интересно, есть ли какой-нибудь обходной путь, который, тем не менее, позволит мне сканировать через сетевое соединение.

1
Вы можете опубликовать полный номер продукта вашего HP AIO Moab 11 лет назад 1

2 ответа на вопрос

2
Moab

Вы мало что можете сделать, если HP не поддерживает сканирование из сети в Windows 8.

enter image description here

1
Mark Long McIntosh

I was having the same issue trying to scan on my windows 10 from my network attached HP Officejet 6500A Plus. Finally found the solution. I downloaded the HP All-in-One Printer Remote app. Once it was installed, and I opened it, I clicked on Select Device, under Settings. The app detected my network printer; I selected it; and the rest is history. Super simple and intuitive app! Yay!

Похожие вопросы