По моим сведениям.
Во-первых, он может конфликтовать с другими программами или приложениями. Попробуйте использовать мышь в чистой загрузке. Обратитесь к следующим шагам чистой загрузки.
(1) Войдите в систему как администратор
(2) Win+R
и введите msconfig
(3). Откроется окно System Configuration
(4). Выберите General
вкладку
(5) Выберите Selective startup
, затем снимите флажок Load startup items
(5) Затем выберите Services
вкладку.
(6) Установите Hide all Microsoft services
флажок.
(7) Нажмите Disable all
(8) Выберите Startup tab
и нажмите Open Task Manager
.
(9) Убедитесь, что Startup
выбрана вкладка.
(10) На выбранной вкладке щелкните правой кнопкой мыши каждую программу запуска по одному, чтобы отключить их.
(11) Закройте, Task Manager
когда закончите и вернитесь на System Configuration
поле, нажмите OK
.
(12) Затем перезапустите машину.
Во-вторых, просканируйте свой компьютер, чтобы увидеть, есть ли вирусы.
В-третьих, в системе могут возникнуть некоторые проблемы, выполните следующие две команды, чтобы увидеть, есть ли какие-либо проблемы в системе.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow
Наконец, попробуйте перейти Devices manager
и переустановить / обновить драйвер мыши или драйвер USB.
Надеюсь, это поможет вам.