У меня была такая же проблема. Поскольку в Интернете очень мало информации, я вставил суть живого чата, который помог мне решить проблему ниже.
Я: Привет. Спасибо за помощь мне сегодня. У меня есть Espanol LA 1,2 и 3 на Windows 7. Я получаю код ошибки 4112 после того, как я пытаюсь загрузить уже активированный и обновленный продукт. Я попытался удалить и переустановить, и я все еще получаю 4112.
Tech: нажмите на Пуск-> Нажмите на компьютер-> Нажмите на C: Вы видите папку с данными программы?
Я нет
Техника: Затем нажмите на организацию сверху. Затем нажмите на папку и параметры поиска. Затем нажмите на вкладку просмотра.
Я: ах. показать скрытые файлы папок и дисков
Техника: да. Проверьте это, нажмите ОК. Теперь вы можете увидеть данные программы.
Я: теперь я могу получить данные программы, Розеттский камень, затем Итого
Я: теперь я вижу в файле динамические хранимые пути
Tech: Удалить динамические пути в Rosetta Stone и папке TOTALe.
Я: сделано
Tech: закройте все окна и откройте программу
Технология: не нажимайте на любое имя пользователя. Вставьте компакт-диск уровня языка в дисковод.
Технология: Пожалуйста, нажмите на значок рядом с вопросительным знаком с маленькими линиями
Я да
Tech: вы можете закрыть окна, которые показывают файлы компакт-диска.
Tech: нажмите на добавить / удалить языки
Tech: нажмите на добавить уровень языка
Технология: верно. сделанный. Теперь он говорит: более новая версия этого языкового уровня уже существует на вашем компьютере. Вы уверены, что хотите перезаписать?
Я: Возможно, это просто относится к обновлениям, которые были сделаны, когда я установил его раньше?
Техника: да. Записать
Я: установка
Tech: установите все три уровня с вашими тремя дисками и их обновлениями