И да. Я обнаружил, что моя система использует чипсет поколения 6.
Надеемся, что люди, имеющие подобную проблему, могут узнать об этом ограничении в этом посте.
Но ... почему Hewlett Packard включил порты USB3.0 (я знаю, что они USB3.0, потому что они имеют синий цвет в их интерьере) В ПЕРВОМ МЕСТЕ ?? Серьезно, если вы можете дать мне ответ (в комментарии), пожалуйста, сделайте!
Что касается основных проблем, я все еще не совсем сдался. По крайней мере, пока.
Знаете, я попробовал идеи, предложенные @Tim и Misha256, (не то, чтобы я, конечно, был менее благодарен Аяну), но я все еще не совсем уверен, что будет правильным для меня. Основываясь на этом снимке экрана, он включает информацию от CPU-Z и информацию от ввода 'wmic path win32_pnpentity где "caption like'% Chipset% '" get caption ", какая загрузка кажется подходящей? http://my.jetscreenshot.com/23333/20150701-aofz-623kb
MercWithMouth 9 лет назад
1
Теперь я вижу твою проблему. Ваш компьютер имеет набор микросхем 6-й серии. Это означает, что если у него есть контроллер USB 3.0, он не будет Intel. Это будет какой-то другой продавец. Я вижу, у вас есть компьютер HP. В этом случае HP предоставит подходящие драйверы со своего веб-сайта поддержки.
misha256 9 лет назад
0
Хм. @ misha256, ну я конечно рад этой информации! Хорошо, позвольте мне попробовать - зайти на сайт поддержки HP и найти нужные загрузки. Пожалуйста, следите за этой веткой, чтобы я мог дать вам обновления и / или описать больше препятствий.
MercWithMouth 9 лет назад
1
Вздох. @ misha256 Да. У нас определенно есть проблема здесь. Я пошел на веб-сайт HP, чтобы найти загрузки драйверов. Это то, что я в итоге увидел, как отражено на этом скриншоте: http://my.jetscreenshot.com/23333/20150701-tzgn-876kb Итак, есть какие-нибудь мысли о том, что мне следует делать сейчас или какую из них мне следует скачать?
MercWithMouth 9 лет назад
0
Вздох действительно Но ты почти там. Вам необходимо выяснить, кто является вашим USB 3.0 контроллером VENDOR. Перейдите в * Диспетчер устройств *, найдите контроллер USB (который может быть помечен желтым, и может не иметь правильного имени). Щелкните правой кнопкой мыши на нем, выберите * Свойства * и найдите ** 4-буквенный ** Идентификатор поставщика: http://i.stack.imgur.com/zP1EV.png. В моем примере это ** 14E4 **. Затем перейдите на страницу http://www.pcidatabase.com и найдите этот идентификатор поставщика. Тогда вы будете знать, какой из трех драйверов скачать :-)
misha256 9 лет назад
1
wmic path win32_pnpentity where "caption like '%Chipset%'" get caption
+1 тебе от меня, хотя я тоже дал ответ. На сегодняшний день это самый элегантный ответ.
misha256 9 лет назад
0
Да, это действительно хорошее решение. Но это не работает для моего чипсета AMD 970! Я думаю, для чипсетов AMD параметры должны быть разными.
Ayan 9 лет назад
0
2
misha256
how do I determine which of these 4 offered downloads is the appropriate one for me
Only the first two downloads are relevant (the 7-Series and the 8/9-Series).
Intel's installers will block installation if an unsupported platform/chipset is detected, so you're safe to just try both. One will work, the other will simply refuse to install ;-)
If you still want to know what chipset you have, grab this legendary utility:
UPDATE: If your system has an Intel 6-Series Chipset, and you do have a USB 3.0 Controller, it won't be an Intel one. Intel only started integrating USB 3.0 into their chipsets from Series 7 onwards.
So if you have a 6-Series Chipset, you'll need to consult your system or motherboard specifications to determine the USB 3.0 Controller VENDOR and find drivers from that vendor.
"Walla"? [Вуаля] (https://en.wiktionary.org/wiki/voil%C3%A0).
Bob 9 лет назад
4
@Bob Я собираюсь притвориться, что я знал это все время и пошел с фонетическим написанием для забавы ...
misha256 9 лет назад
0
@Bob https://en.wiktionary.org/wiki/walla ^ _ ^
vaxquis 9 лет назад
0
На самом деле, @Bob, как говорится на странице Викисловаря, на которую вы ссылаетесь, это «вуаля» с акцентом на «а».
Scott 9 лет назад
0
@ misha256 Ну, мне удалось, по крайней мере, узнать, что я работаю в системе GENERATION-6. Итак ... что может быть подходящей загрузкой, которая соответствует Поколению-6-серии?
MercWithMouth 9 лет назад
0
@MercWithMouth Я обновил свой ответ для тех, кто использует чипсеты Intel 6-Series.
misha256 9 лет назад
0
0
Ayan
You can use this little tool to get details of your system.