Поскольку я потратил несколько часов на поиски решения и был готов отказаться от него, я хотел бы поделиться опытом и результатами (может кому-то пригодится):
- В среде учетных записей Microsoft Office действительно нет возможности перенести одну активацию в другую учетную запись.
- Но, хотя мне не очень нравятся эти продукты и их поставщики (я делаю это для людей, которые не являются частью «ИТ-толпы» и просто хотят платить за MS Office), я должен признать, что Microsoft получила некоторые -голосует сегодня:
- Вы можете использовать «чат поддержки Microsoft»
- во-первых, есть какой-то автоматический «человекоподобный алгоритм», который вы просто отбрасываете одним предложением,
- затем он переключается на реального человека, и он / она может это сделать.
- Я выразил проблему,
- Я дал им
account Aимя, они- удалил одну активацию
account A(все офисные экземпляры должны быть удалены - они не видят ключи продукта и даже статус установки), - отправил мне электронное письмо (на произвольный адрес) с некой «ссылкой для повторной активации»,
- Я посетил его, вошел в систему
account B, - Активация была перенесена в
account B.
- удалил одну активацию
- Это было выполнено красиво, вежливо, быстро, профессионально. Что за ...? Это не мой постоянный опыт поддержки.
Они предоставляют странные продукты, но имеют хорошую поддержку. Надеюсь, это не удачное исключение ;-)