Как правильно диагностировать неработающий брандмауэр Windows 10 pro
Хорошо, MacOS / Linux родной здесь, на территории Windows, и немного потерян.
Я помогаю другу семьи перейти на Windows 10. У него есть корпоративный ноутбук, который ему было разрешено оставить после выхода на пенсию. На нем была Windows 7 Pro. Я обновил его с помощью собственного приложения Upgrade от Microsoft, и он отлично работал. Все файлы и папки остаются на месте, а все приложения работают без сбоев, кроме брандмауэра Windows (Защитник):
- Когда я смотрю на настройку брандмауэра в обновленном меню настроек, он выключен, а кнопка неактивна.
- На экране конфигурации -> настройки брандмауэра есть восклицательный знак с предупреждением о том, что брандмауэр не настроен на настройки по умолчанию. Также есть кнопка для восстановления настроек по умолчанию, но нажатие на нее выдает код ошибки 0x80070437
- В приложении настроек Windows 10 также есть экран состояния брандмауэра, который показывает:
- Я попытался войти в учетную запись администратора, чтобы нажать ту же кнопку, но та же ошибка сохраняется.
- Я загрузил и запустил программу «Устранение неполадок брандмауэра Windows», но она также не смогла решить проблемы. В подробном отчете говорится:
«Windows не может запустить брандмауэр Windows на локальном компьютере»
- Я попытался запустить services.msc и запустить оттуда службу брандмауэра Защитника Windows, но она продолжает отключаться сразу после запуска.
- Наконец, я попытался перезапустить службу через CommandPrompt (запуск от имени администратора), используя команду,
Netsh advfirewall reset
но она возвращает:
РЕДАКТИРОВАТЬ 1
По совету @harrymc я также попробовал предлагаемое здесь решение, которое сводится к предоставлению учетной записи «NT Service \ MpsSvc» соответствующих разрешений, но ошибки все еще сохраняются.
Я остался без понятия о том, что я могу сделать для дальнейшей диагностики проблемы?
0 ответов на вопрос
Похожие вопросы
-
12
Почему папка / winsxs становится такой большой и ее можно уменьшить?
-
2
Повышенные привилегии для запуска приложений в Windows?
-
14
PDF Viewer в Windows
-
-
7
Какие службы Windows можно безопасно отключить?
-
8
Firefox PDF плагин для просмотра PDF в браузере на Windows
-
1
Windows теряет макет экрана
-
1
Есть ли способ предотвратить установку / обновление, чтобы засорять мой жесткий диск загадочными пап...
-
1
Как я могу получить доступ к принтеру Windows Vista из Ubuntu по сети?
-
6
Просмотр журнала в Windows
-
3
Фоновая проблема Windows с двумя экранами