Для новичка нет возможности сделать эту функцию.
Возможные идеи, как это сделать
1) до того, как я смогу настроить функции набора номера
2) при включении функции используйте внешнее приложение ami для переключения класса moh для этого канала, после этого UNHOLD и удерживайте снова.
Сложность средняя, если ваш диалплан написан вами, или намного выше средней, если вы используете freepbx или другой графический интерфейс.
ps некоторые софтфоны и / или провайдеры не будут отправлять dtmf во время удержания.