Как точно увидеть причину выключения / зависания / перезагрузки Windows?

529
Dmitry

ПК (Windows 10) перезагружается случайным образом (и все температуры находятся в пределах нормы, поэтому это не из-за перегрева). Есть ли способ узнать, что именно вызвало это?

-1
Это может быть в журнале событий. См. Https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-performance/how-can-you-find-the-cause-of-unexpected-shutdown/54cf6947-0cc2-4719-ab47-9f9cb989de8f DrMoishe Pippik 6 лет назад 0
Возможный дубликат [Узнайте, почему ПК просто перезагружен без причины] (https://superuser.com/q/767143/173513), [Диагностика причины частых перезагрузок] (https://superuser.com/q/1118428 / 173513), [Остановить компьютер от автоматической перезагрузки в течение ночи] (https://superuser.com/q/222377/173513) и т. Д. jww 6 лет назад 1

1 ответ на вопрос

1
Blaelph

Ваш компьютер, вероятно, автоматически перезагружается на BSOD (синий экран смерти). Если вы отключите автоматический перезапуск, вы сможете увидеть конкретный код ошибки на синем экране. Чтобы отключить автоматический перезапуск:

  1. «Win + R», чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить»

  2. Введите «sysdm.cpl», затем «Enter», чтобы открыть окно свойств системы.

  3. Нажмите на вкладку «Дополнительно», затем нажмите кнопку «Настройки ...» в разделе «Запуск и восстановление»

  4. В разделе «Сбой системы» снимите флажок «Автоматический перезапуск», затем нажмите «ОК», чтобы закрыть окно «Запуск и восстановление», и нажмите «ОК» в окне «Свойства системы».

В следующий раз, когда ваш компьютер выйдет из строя, он должен оставаться на BSOD до тех пор, пока вы не нажмете кнопку физического питания / сброса на вашем компьютере. Вы можете записать код ошибки и начать устранение неполадок, вызывающих сбой вашего компьютера.

Эту информацию также можно получить, просмотрев в системном журнале событий источник события с идентификатором 1001: BugCheck. Twisty Impersonator 6 лет назад 0