Проверьте эту страницу (на рисунке ниже показано, как удалить надстройки Office):
http://www.addictivetips.com/windows-tips/office-outlook-2010-add-in-manager/
Если вы хотите установить надстройку вручную, нажмите кнопку «Добавить» и выберите загруженную надстройку. Нажмите «Удалить», чтобы удалить надстройку.