Пользователь, не имеющий доступа, должен перейти на сайт, где появляется ошибка «Отказано в доступе». На этой странице они могут щелкнуть ссылку, запрашивающую доступ, и заполнить текстовое поле, где они могут объяснить, почему. После отправки это сообщение будет отправлено администратору SharePoint.
См. Эту статью на Office Online для получения дополнительной информации и скриншотов.