Как я могу быть уверен, что процессор является неисправным компонентом, когда все попытки загрузки ОС терпят неудачу

598
jezternz

В основном, я попробовал широкий спектр способов точно определить, какой компонент вышел из строя, но, похоже, удалил все компоненты, кроме процессора, отсюда я не уверен, как проверить, что это проблемный компонент, и хочу подтвердить это, прежде чем пытаться отправить его обратно в Intel.

Описание проблемы:

Все это началось, когда я работал над игрой (Age of Empires 3), я создал систему примерно за полгода до этого, и она хорошо работала в течение предыдущего полугода. Внезапно я получил синий экран смерти (BSOD). При попытке запустить компьютер с этого момента он попадет в цикл BSOD, при котором окна будут пытаться восстановить себя, а затем BSOD и перезапускаться. Я записал коды ошибок, которые казались почти случайными и, вероятно, не относящимися к делу, включая коды:

  • Ошибка страницы в невыгружаемой области
  • IRQL не меньше или равно
  • Исключение системного потока не обработано
  • Kmode Exception не обрабатывается
  • Критический процесс умер
  • Неожиданная ловушка режима ядра

С этого момента при загрузке из любого из следующих источников система будет зависать с помощью BSOD для Windows, или просто замораживать загрузочный экран при запуске live linux. Источники попробовали:

  1. SSD HDD (Windows 10 установлена ​​ранее)
  2. USB (Установленные Widnows 10 Install)
  3. DVD (установочный диск Windows 10)
  4. DVD (Live Linux GNU / KNOPPIX)

Мои системные характеристики:

  • Материнская плата MSI Z170A Gaming M5
  • Intel Core i7-6700K, 4 ГГц, 2978874
  • Cryorig H7 CPU Cooler
  • Corsair 16GB (2x8G) CMK16GX4M2B3000C15B DDR4 3000 МГц Месть LPX Blue Memory
  • Asus GTX 660 Ti DirectCU II 2 ГБ GDDR5 PCIE3.0
  • Samsung 120 ГБ SSD, Samsung 1 ТБ SATA, Western Digital 2 ТБ SATA
  • LG GH-22LS50 22X LightScribe Черный SATA DVD-рекордер
  • Сильверстоун 500W SST-ST50F-230

Я пробовал следующие конфигурации, все они производят одну и ту же зависание ОС, после запуска в течение секунды:

  1. Удаление всех жестких дисков и только загрузка с DVDRom
  2. Извлечение одной (и другой из 2) карт памяти и использование разных слотов памяти на МБ.
  3. Извлечение видеокарты и использование встроенного порта HDMI.
  4. Замена дисковода Rom на другой привод DVD.
  5. Замена материнской платы на очень похожую, но новую Mobo, которую я приобрел (MSI Z270 GAMING M5, с новой / повторно нанесенной термопастой).
  6. Выполнение вышеперечисленного в конфигурации минималистов возможно, например, Mobo + одиночная флешка + загрузка USB.

Я также запустил различную диагностику памяти и процессора, которую смог найти, но ничего интересного не получилось.

Я действительно ищу:

  • Подтверждение, что я сделал все, что мог, и могу чувствовать уверенность, что проблема заключается в процессоре.
  • Возможно любые дополнительные аппаратные изменения или программное обеспечение, которое я могу запустить, чтобы попытаться диагностировать проблему.
0
Вы смогли контролировать температуру процессора? r0berts 7 лет назад 0
Проверены температуры, все в пределах нормы (также проверены напряжения на компонентах, все также нормально) jezternz 7 лет назад 0
Это сложная ситуация. Может быть и ваш МБ. Что удивительно, вы можете запустить некоторые тесты, чтобы что-то работало. Вы пробовали загрузить Linux в безопасном режиме или загрузить Windows? r0berts 7 лет назад 0
Да, попытался заменить mobo, и попытался Windows загрузки как с диска и USB; но не повезло :( Возможно ли, что обе карты памяти вышли из строя одновременно? jezternz 7 лет назад 0
Ну, я думаю, чтобы загрузиться с установочного диска. Предположим, есть проблема с вашей установкой Windows. Загрузка с установочного DVD Windows должна отличаться. С Linux не уверен, сколько у вас опыта, но есть способы загрузить что-то простое, а затем запустить тесты на hw. В первую очередь мемтест и есть другие. r0berts 7 лет назад 0
@ r0berts возможно я не был ясен. Я попробовал загрузку из всего списка вариантов в оригинальном посте (установочный диск win10 является одним из них) jezternz 7 лет назад 0
Конечно, но вы говорите, что выполнили несколько тестов различной памяти и диагностики процессора, поэтому вы загружаетесь во что-то. Или это из биоса? Какие тесты? r0berts 7 лет назад 0
Ах да, извините, я попробовал: нанять загрузочный диск для памяти и тест Intel для процессора (http://www.tcsscreening.com/files/users/IPDT_LiveUSB/index.html). jezternz 7 лет назад 0
поделиться файлами dmp из c: \ windows \ minidump magicandre1981 7 лет назад 0
Чтобы убедиться, что проблема заключается не в диске операционной системы, а в том, чтобы _отключить жесткий диск, вставить новый или любой отформатированный жесткий диск и попытаться установить на него любую систему. Я говорю об этом, потому что вы можете загрузить нанятый, и это говорит о том, что с оборудованием все в порядке. Если вы добились успеха, подумайте, как безопасно получить данные с вашего исходного жесткого диска. r0berts 7 лет назад 0
Я удалил диск с ОС, запустив его в минималистском конфиге (mobo + cpu + ram + usb boot). jezternz 7 лет назад 0

2 ответа на вопрос

1
jezternz

После дальнейшего обсуждения с другими (похоже, что вышеизложенное довольно хорошо охватило мои дела). Я был удовлетворен, что была высокая вероятность того, что это проблема процессора. Я купил новый 7700k, и вдруг все снова заработало. Скоро отправлю старый процессор обратно в intel :)

0
Charles Burge

Я вижу, что уже есть принятый ответ, но в интересах других:

Следующим шагом в процессе расследования было бы вывести ОС из уравнения. Другими словами, загрузитесь с другой ОС, например с живого компакт-диска Linux, или просто покопайтесь в настройках BIOS на несколько минут. Если проблема действительно связана с аппаратным обеспечением, то вы, вероятно, также увидите нестабильное поведение.

Похожие вопросы