Когда дело доходит до обманов и не техничных пользователей, быть вежливым - действительно неправильная тактика.
Это всего лишь вопрос времени, когда они упадут на что-то, что на самом деле вредит им, украдет их информацию или что-то еще. Им нужно учиться и быстро.
Лично я отвечаю всем со ссылкой на фрагменты или где-то еще, объясняя, что это обман. Затем я добавляю следующую строчку: «Каждое электронное письмо, в котором вас просят переслать всем вашим друзьям, является обманом или шуткой кого-то, кто просто хочет засорять электронную почту людей».