У нас возникают проблемы с пользователями Mac (с Entourage и Outlook), получающими вложения «.dat» при получении электронных писем в формате HTML, отправленных пользователями нашего ПК (с Outlook 2010).
Первоначально я установил формат по умолчанию для новых писем, созданных в Outlook, в виде обычного текста; тем не менее, у нас все еще остается та же проблема при пересылке электронных писем в формате HTML, которые мы получаем от других пользователей, пользователям Mac (то есть они отправляются обратно в HTML (и часто заканчиваются вложениями и форматированием, заблокированными во вложениях .dat).
Как мы можем настроить Outlook 2010, чтобы не только новые электронные письма, но и переадресованные электронные письма конвертировались в обычный текст?
Unfortunately you can't. Outlook doesn't provide the option to Reply/Forward messages in specified format out of the box.
You can use third-party tools though. I can recommend ReliefJet Quick Tweaks because I'm one of its developers. You can set "Always reply using format" option to "Plain Text" and set "also use this format when forwarding". After that all your replies and forwards will be forced to plain text format.