Компьютер не загружается - связано с обновлением KB4056892 (Meltdown)?

661
user1314836

Мой компьютер делал странные и случайные вещи в течение последнего года, и я думаю, что это может быть связано с аппаратной проблемой, которую я не могу найти.

Однако в этом случае мой компьютер внезапно не загрузился: после BIOS я получил черное окно с мигающим подчеркиванием. Я мог запустить систему Windows только вручную, заставив компьютер загружаться с основного жесткого диска.

Эта проблема казалась случайной при запуске компьютера, но теперь я верю, что именно это и произошло: это произошло бы только при реальном запуске Windows, но не появилось, когда я только возвращался из спящего режима и / или спящего режима.

Это случилось со мной после установки KB4056892 Центра обновления Windows. Я думаю, что это обновление связано с уязвимостью Meltdown в процессорах Intel (которую, конечно, я использую как любой домашний пользователь). Верите ли вы, что это обновление могло изменить мою конфигурацию загрузки BIOS?

1
Intel или AMD. Отредактируйте свой вопрос Ramhound 6 лет назад 0
«Считаете ли вы, что это обновление могло изменить мою конфигурацию загрузки BIOS?» - Нет. У вас либо AV, несовместимый с обновлением, либо несовместимое и аппаратное обеспечение. Ramhound 6 лет назад 1
@ Ramhound Intel. Я думаю, что это уже указано в вопросе («Процессоры Intel (которые, конечно, я использую ...»). user1314836 6 лет назад 1
@Ramhound Но изменение параметров загрузки в конфигурации BIOS позволило решить проблему. Это не похоже на проблему с антивирусом, так как это влияет только на конфигурацию BIOS. user1314836 6 лет назад 0
«Конечно, я использую» - ну, не очевидно, что у вас есть процессор Intel, и патч должен был быть применим к системам AMD, потому что другая связанная уязвимость применима к машинам AMD. Ramhound 6 лет назад 0
Вам нужно будет предоставить более подробную информацию, чем «вы изменили параметры загрузки», некоторые производители ПО исправляют прошивку UEFI через Центр обновления Windows, если это так, возможно, ваши настройки были сброшены. Что на самом деле сказать невозможно, потому что, честно говоря, вы почти не предоставили никакой информации. Ramhound 6 лет назад 0

1 ответ на вопрос

0
Kattee Lee

Для известной проблемы, вы можете обратиться к подробному описанию здесь:

У Microsoft есть сообщения о том, что некоторые клиенты с устройствами AMD переходят в состояние без загрузки после установки этой КБ. Чтобы предотвратить эту проблему, Microsoft временно приостановит обновления ОС Windows на устройствах с затронутыми процессорами AMD.

Microsoft работает с AMD для решения этой проблемы и возобновления обновлений безопасности ОС Windows для уязвимых устройств AMD через Центр обновления Windows и WSUS как можно скорее. Если вы столкнулись с не загружаемым состоянием или для получения дополнительной информации см. KB4073707. Для конкретной информации AMD, пожалуйста, свяжитесь с AMD.

https://support.microsoft.com/en-sg/help/4073707/windows-os-security-update-block-for-some-amd-based-devices

Изменить 1:

Установка обновлений микрокода S & M на компьютеры с процессорами Intel Haswell и Broadwell

а. Обновление безопасности Intel: решение проблем с перезагрузкой

б. Computerworld: Intel заявляет, что новые исправления микропрограмм запускают перезагрузки в Haswell и Broadwell

Кроме того, автономные исправления выпущены для решения проблемы AMD (и знают другие известные проблемы) до сих пор:

Win10 1709: https://support.microsoft.com/en-sg/help/4073290/unbootable-state-for-amd-devices-in-windows-10-version-1709

По всей видимости, Microsoft сообщает о проблеме с процессорами AMD. Поэтому я понимаю, что нет проблем с обновлением процессоров Intel, как у меня. user1314836 6 лет назад 0
Неожиданная проблема также может быть вызвана установкой несовместимого программного обеспечения AV. А также у Intel есть такая проблема. Kattee Lee 6 лет назад 0

Похожие вопросы