Компьютер перезагружается каждые 5 минут

788
Alex

Мой компьютер случайно начал перезагружаться, обычно примерно с 10-минутными интервалами.

Это происходит при использовании Microsoft Word для работы.

До сих пор это происходило только сегодня (около 6 раз), и каждый из них был, когда я запускаю Nuance Dragon Naturally Speaking 14 (программа речевого текста).

Тем не менее, программа, кажется, работает нормально, затем компьютер перезагружается, поэтому я не уверен, связана ли эта программа или нет.

Я использую Windows 10 Professional и не замечаю никаких других проблем - я запустил несколько вредоносных программ, чтобы убедиться, что нет вирусов и ничего не появилось, но я совсем не технический пользователь, и мой начальник не не помогает мне, поэтому я застрял не в состоянии работать, потому что он продолжает перезапускать :(

Любая помощь будет высоко ценится - спасибо!

ОБНОВИТЬ:

Все еще делаю это!

Также выяснилось, что он перезапускается, когда я нажимаю Control Alt Delete, чтобы попытаться получить доступ к диспетчеру задач.

Вот те проблемы, которые я вижу сейчас в окне просмотра событий;

Сервер не зарегистрировался в DCOM в течение требуемого времени ожидания. Служба Sync Host_42ea3 неожиданно прервана. Это было сделано 1 раз. Следующее корректирующее действие будет предпринято через 10000 миллисекунд: Перезапустите службу. Параметры разрешений для конкретного приложения не предоставляют разрешения локальной активации для приложения COM-сервера с CLSID и APPID пользователю NT AUTHORITY \ SYSTEM. SID (S-1-5-18) с адреса LocalHost (с использованием LRPC), работающего в контейнере приложения. Недоступный SID (недоступен). Это разрешение безопасности можно изменить с помощью инструмента администрирования служб компонентов.

1
[Какая информация появляется в журналах событий? Есть ошибки? (Просмотр событий)] (http://windows.microsoft.com/en-us/windows/what-information-event-logs-event-viewer#1TC=windows-7) DavidPostill 8 лет назад 2
Спасибо за ваш ответ. Вот снимок экрана Просмотрщика событий (в системном режиме?) За последние 12 часов. Https://s31.postimg.org/wlbie0qej/Screenshot_1.png Alex 8 лет назад 0
Если вы некоторое время оставляете компьютер бездействующим, он все равно закрывается / перезагружается? Dave 8 лет назад 0
Это еще не сделано, до сих пор единственный раз, когда он перезапускается, это когда я использую Dragon Naturally. Но не знаю, совпадение это или нет. Другой процесс, которым я сейчас занимаюсь, - это использование Bitlocker для шифрования внешнего HD, но, похоже, он работает нормально. Просто немного смущен. Спасибо за вашу помощь Alex 8 лет назад 0
Обновите ваши аудио драйверы Dave 8 лет назад 0
Я только что проверил, и он говорит, что все драйверы обновлены: / Alex 8 лет назад 0

0 ответов на вопрос

Похожие вопросы