Компьютер постоянно печатает букву "p" и теперь не включается после выключения

251
Connie Hodges

У меня настольный компьютер Gateway «все в одном» под управлением Windows 10 с беспроводной клавиатурой и мышью Linksys. Прошлой ночью компьютер начал непрерывно печатать букву «р».

Я пробовал разные варианты выключения клавиатуры, мыши, отключения ключа и перезагрузки компьютера. Даже когда клавиатура была выключена и беспроводной ключ был удален, он продолжал набирать «p». В этот момент я отключился от Wi-Fi.

В конце концов я решил полностью отключиться, чтобы дать ему посидеть несколько минут и повторить попытку. Когда я включаю его, появляется начальный экран (не могу точно вспомнить, что сейчас, и я не дома, чтобы посмотреть), а затем переходит на черный экран с вращающимся колесом, как будто он работает при запуске окон. Но это просто так. Я пытался несколько раз, но это все, что я получаю.

Я не уверен, что делать в этот момент. Это может быть вирус или вредоносная программа? Я даже не уверен, достаточно ли далеко при загрузке, чтобы попробовать безопасный режим.

Любая помощь будет оценена.

1
К сожалению, в этот момент сложно перейти в безопасный режим, особенно с Windows 10, поскольку F8 или Shift-F8 не работают при загрузке UEFI или с SSD. Kaizerwolf 7 лет назад 1
Отключите эту беспроводную КБ и попробуйте подключенную проводную, посмотрите, загружается ли она. Посмотрите, не устранена ли проблема с проводным КБ. SiXandSeven8ths 7 лет назад 0

0 ответов на вопрос

Похожие вопросы