Компьютер столкнулся с ошибкой 2738 во время установки

266
michael-mammut

Enviroment

Windows 10 Home 64-разрядная версия

проблема

Я пытаюсь запустить установку драйвера аудиоинтерфейса ne ZOOM R16. Если я начинаю установку, я сталкиваюсь с этой ошибкой:

R_16_R24 Информация об установке драйвера


Ошибка 2738. Не удалось получить доступ к среде выполнения VBscript для настраиваемого действия .

enter image description here

Я пытаюсь весь день исправить эту ошибку. Но без успеха.

Это проблемы, которые я пробовал:

  • DISM.exe
  • SFC
  • regsvr32 \u vbscript.dllи regsvr32 vbscript.dll (как администратор, а не как администратор)
  • используйте инструмент CCleaner для очистки реестра временно. файлы
  • Я также пытаюсь найти «легкое исправление» от Microsoft, но также безуспешно

Я перезагружаю свой компьютер после каждой попытки, но безуспешно. Что может быть причиной этой ошибки и как я могу это исправить

- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> - <System> <Provider Name="Application Hang" />  <EventID Qualifiers="0">1002</EventID>  <Level>2</Level>  <Task>101</Task>  <Keywords>0x80000000000000</Keywords>  <TimeCreated SystemTime="2017-09-17T16:38:32.707199100Z" />  <EventRecordID>43856</EventRecordID>  <Channel>Application</Channel>  <Computer>Me-PC</Computer>  <Security />  </System> - <EventData> <Data>setup.exe</Data>  <Data>2.1.0.9</Data>  <Data>fb4</Data>  <Data>01d32fd35256ea34</Data>  <Data>4294967295</Data>  <Data>C:\Users\Me\Downloads\E_ R16_R24_Driver_win_v2.1.0_1\E_ R16_R24_Driver_win_v2.1.0\setup.exe</Data>  <Data>d0dc865c-037e-48c0-81e3-f33b70a66ae0</Data>  <Data />  <Data />  <Binary>54006F00700020006C006500760065006C002000770069006E0064006F0077002000690073002000690064006C00650000000000</Binary>  </EventData> </Event> 

Information of the driver setup.exe

0
Вы, кажется, пытаетесь установить 64-битную программу. Вы пытались запустить `regsvr32 vbscript.dll` в каталоге`% windir% \ syswow64`? DavidPostill 6 лет назад 0
Вы также можете попробовать отключить антивирусную программу во время установки (конечно, на свой страх и риск). DavidPostill 6 лет назад 0
@DavidPostill спасибо за быстрый ответ, да. Я попробовал оба. Без успеха. michael-mammut 6 лет назад 0

1 ответ на вопрос

0
michael-mammut

Нет, это работает. Я запускаю шаги с этого сайта . Он описывает одну основу Windows7, но работает и на Windows10.