Концентратор Thunderbolt 3 не включается на определенном порту

469
Vincent

Я недавно приобрел концентратор USB Type-C, и он отлично работал под Windows и Ubuntu на моем HP Spectre x360 (я верю в конце 2017 года).
До вчерашнего дня, когда я заметил предупреждение от центра защиты Windows или что-то еще, говорящее мне, что было обновление TPM. Поэтому я зашел на сайт HP, скачал соответствующее обновление для моей модели и запустил его.

Я не знаю, стоит ли это чего-то, но в это время компьютер был подключен к сети переменного тока, а концентратор был подключен ко второму порту USB-C («переднему»).

Все выглядело нормально, пока компьютер не перезагрузился в Windows, а затем внезапно, больше не хаб. Итак, я попытался устранить проблему, и вот мои выводы:

  • Он не зависит от операционной системы (это происходит как в Windows, Ubuntu, так и в живом образе ArchLinux
  • Концентратор по-прежнему работает на компьютере, когда он подключен к другому порту («заднему»), но, как ни странно, HDMI часто падает, или моя мышь просто больше не отвечает
  • «Передний» порт работает для зарядки при подключении к сети переменного тока
  • Концентратор работает, когда он подключен к «переднему» порту, но только если я использую его сквозную функцию и подключаю переменный ток непосредственно к порту USB Type C на концентраторе. При таком подключении все работает нормально. Мне не очень нравится это решение, потому что (а) концентратор сильно нагревается при использовании его сквозной функциональности, и (б) потому что он рассчитан только на 49 Вт, тогда как мой ноутбук может потреблять до 65 Вт.
  • (Windows) Я обновил устаревшие драйверы и переустановил все остальные, но это ничего не изменило
  • Я обновил каждую мелочь до BIOS и микрокода, но опять же, ничего не изменилось
  • У меня есть адаптер Apple USB-C к USB, который обычно отлично работает на обоих портах и ​​обеих платформах. Работает нормально на «заднем» порту, а не на «переднем».

Так что теперь я начинаю думать, что мой «передний» порт все еще работает, но не может подавать питание на все, что с ним связано.

Единственное, что я еще не пробовал, это сбрасывать все до того момента, когда оно пришло ко мне.

Есть ли шанс, что это не аппаратная проблема, и я могу как-то исправить все, когда оно заработало?

Заранее спасибо всем, кто читает это!

0
A power issue wouldn't have been caused by a TPM firmware update. So it sounds like the TPM firmware update and your USB issue are not related. Ramhound 5 лет назад 0
Почему вы называете концентратор "Thunderbolt", в то время как он кажется обычным концентратором Type-C USB 3.0? Ale..chenski 5 лет назад 0
@ Ale..chenski Я действительно не знаю. Он не работает вообще на портах USB-C без грома на компьютере моего друга, но работает на его порту молнии. Также на сайте указано «Type-C, Thunderbolt 3 Compatible.», Что я действительно не знаю, что это значит. Vincent 5 лет назад 0
@ Ramhound Я не думаю, что это действительно связано, я просто констатировал тот факт, что это единственное, что изменилось, прежде чем порт перестал работать должным образом. Vincent 5 лет назад 0

0 ответов на вопрос

Похожие вопросы