Эта проблема может возникнуть из-за того, что Outlook 2010 и более поздние версии локально кэшируют (в файле данных Outlook [.ost]) все папки, к которым у вас есть доступ, во вторичном почтовом ящике. Чтобы решить эту проблему, используйте один из следующих методов:
Способ 1. Уменьшите количество папок в общем почтовом ящике.
Способ 2: отключить кэширование всех общих папок
Способ 3. Измените конфигурацию дополнительного почтового ящика Exchange на вторую учетную запись Exchange в своем профиле.
Вы можете выбрать правильный метод для вашей ситуации. См. Эту официальную статью Microsoft KB для деталей: