Microsoft Store не удается обновить или загрузить

361
Rich M

У меня проблемы с Microsoft Store. Когда я пытаюсь обновить свои приложения, я получаю ошибку (0x80070015) и не обновляюсь. Я наткнулся на следующую статью ( https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-windows_store-winpc/windows-store-error-code-0x80070015/6e74a78a-1e18-4141-813b -031dac3a4d36 ), который, кажется, не приносит пользы. Если не считать переустановки Windows, есть ли у кого-нибудь опыт или предложения по устранению этой проблемы?

Это на Windows 10 1803

Заранее спасибо.

1

2 ответа на вопрос

1
OOOO

У меня нет той же проблемы раньше.

Я видел тот же код ошибки в ссылке: Как исправить ошибку установки Магазина Windows 0x80070015

Есть несколько методов, они могут быть полезны.

  1. Очистить кэш хранилища
    (1) нажмите win + R
    (2) wsreset.exeи нажмите ввод

  2. Устранение неполадок приложений для Магазина Windows
    (1) откройте панель управления
    (2) щелкните маленький значок справа вверху
    (3) найдите и нажмите « Устранение неполадок»
    (4) нажмите « Просмотреть все» на левой панели
    (5), затем найдите и запустите приложение магазина Windows

  3. Средство устранения неполадок Центра обновления Windows
    Это те же шаги, что и средство устранения неполадок приложения Windows Store, но щелкните его правой кнопкой мыши и запустите его с правами администратора.

  4. Чистая загрузка
    Это было включено в ссылку, которую вы разместили.

  5. Выгрузите Power ISO Virtual Drive Manager
    (1) запустите диспетчер задач
    (2) щелкните детали
    (3) найдите процессы, связанные с Power ISO
    (4) завершите их

Надеюсь, выше информация может помочь вам.

Спасибо за ваш ответ ОООО. Я попытался сбросить Windows Store через меню «Настройки», но, насколько я мог судить, ничего не получилось. Эта ошибка также влияла на обновления Windows и препятствовала их установке. Теперь я решил проблему, выполнив полную чистую установку Windows, теперь жизнь намного лучше! Rich M 6 лет назад 0
В любом случае, я рад слышать, что проблема ушла. OOOO 6 лет назад 0
0
Rich M

Мне пришлось выполнить чистую установку Windows, поскольку я обнаружил, что эта ошибка также препятствовала загрузке / установке обновлений Windows.

Вещи теперь персиковые.

Похожие вопросы