У меня HP g6-1209AX. Моя клавиатура и трекпад перестали работать внезапно. Я перезагружал компьютер пару раз, но ничего не произошло. Я смог войти, используя свой пин-код с помощью экранной клавиатуры. Итак, далее я решил перейти к msconfig и попробовать загрузиться только с основными драйверами (загрузить основные драйверы).
После этого ни устройства ввода-вывода не работают, ни я не могу войти. Когда я ввожу свой пин-код, он перезагружает экран входа в систему и просит меня повторно ввести пин-код. Пару раз выкидывал ошибку Loginui.exe (больше нет).
В качестве окончательного решения я решил отформатировать свои системы, поэтому я загрузил его с USB с Windows 8.1, однако, когда он спрашивает меня, нажмите любую клавишу для загрузки с USB, он не принимает входные данные с моей внешней клавиатуры - usb. Между прочим, у меня нет устаревших опций, которые можно включить в моей загрузке.
Буду признателен, если кто-нибудь может мне помочь. Одним из решений, которое я вижу, является восстановление настроек msconfig из системного файла путем подключения этого жесткого диска к другой системе.
Основываясь на том факте, что проблема присутствует в начале процесса загрузки, она либо вызвана аппаратной проблемой, либо неверной конфигурацией BIOS.
Вы должны попробовать подключить внешнюю клавиатуру, чтобы зайти в настройки BIOS и сбросить ее.
Если по какой-либо причине это не помогло, вам, вероятно, придется отнести его в ремонтную мастерскую.